herzstück ihres digitalen hotels
ibelsa verbindet Reservierung, Gästedaten, Payment, Automatisierung und starke Partnerlösungen – cloudbasiert, mit Datenverarbeitung in Deutschland und persönlichem deutschsprachigem Support.
wir sind ibelsa. pioniere des cloud-pms.
was ibelsa im kern abbildet
Ein vollwertiges Cloud-PMS für die zentralen Prozesse im Betrieb – passend für unterschiedliche Beherbergungskonzepte und flexibel erweiterbar.
ein starkes herzstück verbindet spezialisten
ibelsa als starke Mitte – das Herzstück eines digitalen Hotels – setzt auf die Expertise starker Partner. So entsteht genau die Systemlandschaft, die zum Betrieb passt.
Channel-Management, Website, Buchungsmaschine und Angebotsmanagement.
Revenue-Management, Ratenstrategie und spezialisierte Preissteuerung.
Pre-Check-in, Gästekommunikation, digitales Meldewesen und Check-out.
Kasse, Schließsysteme, Kiosk, Smart Home, Personal-Management und Bankett.
AURA
Über AURA Aura bietet KI-Lösungen an, die speziell auf die Automatisierung der Gästekommunikation für Gastgeber ausgerichtet sind. Unser Hauptprodukt ist ein Sprach-KI-Agent, der sich nahtlos ins PMS integrieren lässt. Dadurch werden Gästeanfragen automatisch und persönlich beantwortet, Buchungen durchgeführt und die betriebliche Effizienz sowie die Gästebetreuung deutlich verbessert. Über die Schnittstelle Wir empfangen Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen von Ibelsa. Buchungsdaten werden an Ibelsa zurückgesendet, um die Synchronisation mit dem PMS sicherzustellen. Weitere Produkte Auras Sprach-KI umfasst außerdem ein Gastgeber-Dashboard zur Optimierung und Antrainieren des KI-Sprachagenten sowie ein Feedback-Management-System zur Sammlung von Gästebewertungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Betriebsabläufe. Web: auravoice.ai
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Brandnamic GmbH
Leading Hospitality Solutions: Brandnamic ist eines der führenden europäischen Unternehmen für innovative Lösungen in der Hospitality-Industrie. Die drei Kernkompetenzen Software, Marketing und Consulting bilden die Grundlage für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit renommierten, oft familiengeführten Hotels und aufstrebenden Hospitality-Betrieben. Unsere State-of-the-Art Software ist genau auf die Bedürfnisse der Hospitality-Branche zugeschnitten. Die vielfältigen Tools bietet einen klaren Mehrwert für alle digitalen Touchpoints der Guest Journey. Mit effizienter Anfragenbeantwortung über den Korrespondenzmanager, Upselling und Follow-up-Mailings mit hohem Automationsgrad sowie einer zentralen Inbox für Mails, Chats und WhatsApps bieten die Brandnamic Hospitality Apps das Erfolgstool für die Rezeption und darüber hinaus. Für die Marketingverantwortlichen bietet der Campaign Manager den Überblick über alle Kampagnen und gibt Auskunft zu ROAS und ROI, für eine erfolgreiche, budgetoptimie…
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DIRS21
DIRS21 by TourOnline AG schafft seit über 21 Jahren intelligente und innovative Lösungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Tourismusgewerbe. Kombiniert in einem System bietet DIRS21 alle Funktionen einer webbasierten Buchungsmaschine, sowie eines umfangreichen Channelmanagers und ist damit Marktführer in D-A-CH. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3 & 4-Sterne-Bereich, nutzen DIRS21. Schnittstelle Für die PMS V2-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Mindestnächte, CTA/CTD Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, Zusatzleistungen Exportmöglichkeiten: Nur Änderungen Für die PMS V3-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Belegungsabhängige Preise, Mindestnächte, CTA/CTD, Kinderpreise, Geschlossene Zeiträume alle übertragene Daten außer Verfügbarkeiten können individuell je Rate übermittelt werden Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, …
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E2N
E2N ist eine cloudbasierte Softwarelösung für Personalorganisation, Zeiterfassung, Dienstplanung und Controlling. Vorwiegend auf Gastronomie, Hotellerie und Systemgastronomie spezialisiert, führen einfache und intuitive Handhabung sowie durchdachte, systemimmanente Funktionen dabei auf Unternehmerseite zu einem Höchstmaß an Zeitersparnis und resultierend zu einer effektiven Senkung der Personalkosten. Schnittstelle ibelsa überträgt täglich um 5:00 Uhr morgens alle Anreisen (arrivals), Abreisen (departures), Anwesenden (inhouse), sowie die Auslastung (load) in % und das Frühstück (breakfast) für den Zeitraum Vortag + 28 Tage an E2N weitere Produkte Personal. Arbeitszeit. Dienstplan. Controlling
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gastronovi
gastronovi bietet eine intelligente All-In-One-Lösung für die Gastronomie und Hotellerie, die Abläufe mühelos vereinfacht und automatisiert. Die smarte, erweiterbare Kassenlösung vernetzt alle gastronomischen Bereiche optimal miteinander und entlastet den Gastronomen bei seinen täglichen Aufgaben: Von Kassensystem und Tischreservierung über Marketing, Warenwirtschaft oder Kalkulation bis hin zum Gäste-Bestellsystem uvm. Schnittstelle Automatische Übertragung der Buchhaltungsdaten: Profitieren Sie idealen Zusammenspiel zwischen Hotelsoftware und Gastronomie-Kassensystem. Schnittstellen-Funktionsübersicht: Auslesen aktueller Gäste und Anzeige in der Kasse Direkte Buchung auf Zimmer oder virtuelle Konten aus der Kasse Übertragung aller Rechnungen – unabhängig von der Zahlart – inklusive aufgeschlüsselten Teilzahlungen Übertragung der Warengruppen von Artikeln aus der Kasse Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten weitere Produkte gastronovi bietet eine …
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happyhotel
Beschreibung happyhotel ist ein Revenue Management System mit dem Hotels ihre zukünftigen Preise immer optimal berechnen können. Mit einem speziellen Algorithmus wird die maximale Kaufbereitschaft für ein Zimmerpreis zu einem bestimmten Zeitpunkt und der jeweiligen Nachfrage berechnet. Diese Berechnung erfolgt pro Kategorie und Zimmer. Durch die Preisvorschläge von happyhotel hat der Hotelier die Möglichkeit mehr Umsatz und Gewinn zu erzielen. Des Weiteren bietet happyhotel ein umfangreiches Berichtswesen wie Umsatz, Auslastung, RevPar, ADR sowie eingegangene Buchungen beziehungweise die Zeiträume für welche gebucht wurde durch einen PickUp Kalender. Durch Berichte von einzelnen Channelanalysen sowie Buchungskurven können Optimierungsmöglichkeiten dargestellt werden. Schnittstelle Über die Schnittstelle von happyhotel zu ibelsa können alle vergangene und zukünftige Daten übermittelt werden. Diese Daten sind relevant für die Analyse der wichtigsten Hotel KPIs und für die optimale Preisb…
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HotelNetSolution
Kurz vor der Jahrtausendwende begann sich der diplomierte Informatiker Pardis Tehrani mit IT-Lösungen für die Hotellerie zu beschäftigen. Ein Umstand machte seinen Kunden besonders zu schaffen: die hohen Abbruchquoten bei Online-Buchungen. In der mangelhaften „Usability“ der Buchungsmasken erkannte er eine Geschäftsidee: „Was, wenn sich die User nicht mehr durch fünf oder sechs Seiten klicken müssten“, fragte sich Tehrani, „sondern die komplette Buchung einfach und schnell auf einer einzigen Seite erledigen könnten?“ Er war sicher: Die Abbruchraten würden rapide fallen und die Konversionsraten entsprechend steigen. Die Idee des OnePageBookings war geboren. HotelNetSolutions setzt Branchenstandards Die Idee wurde zur Keimzelle eines Berliner Start-ups, das 2006 als HotelNetSolutions GmbH an den Markt ging. OnePageBooking ist schnell zum Branchenstandard geworden. Um unser Kernprodukt herum gruppiert sich heute eine ganze Bandbreite von intelligenten Produkten und Lösungen, mit denen Sie…
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Octopus Analytics
Octopus Analytics unterstützt Hotels dabei Geschäftsprozesse zu analysieren, zu optimieren und wettbewerbsfähiger zu werden. Das Tool sammelt in Echtzeit Daten aus dem PMS und bereitet diese automatisch auf, damit der Hotelier auf einen Blick sieht, wo sein Betrieb derzeit steht. Auch Revenue-Management-spezifische Kennzahlen wie RevPAR, Durchschnittsrate, Belegung sowie Buchungsvorlauf, Forecast und Pick-Up-Werte werden dargestellt. Zusätzlich liefert das System genaue Vergleiche zu den Vorjahren und gegenüber Budgets. Detaillierte Analysen über Buchungskanäle, Marktsegmente und Einblicke in die Gästeherkunft vervollständigen das Gesamtbild. Octopus Analytics befähigt Hoteliers, datenbasiert jederzeit selbst Entscheidungen zu treffen, ohne sich blind auf andere Systeme verlassen zu müssen. Was kann die Anbindung? Individualisierte Datenaufbereitung aus dem PMS Übersichtliche grafische Darstellung aller hotelspezifischen Kennzahlen wie RevPAR, ADR, Belegung, Logisumsatz und TRevPAR Pic…
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Redl
Was für Gäste selbstverständlich wirkt, ist im Hintergrund ein komplexes Zusammenspiel: Unsere Systeme verbinden Ausschank-, Kaffee- und Snackautomaten direkt mit dem POS-System. So behalten Hoteliers die volle Kontrolle über Wareneinsatz, Abrechnung und Kosten. Gleichzeitig profitieren Service-Teams von einer einfachen, schnellen und sicheren Handhabung. Durch das Self-Serve-Erlebnis für Gäste wird das Personal zusätzlich entlastet. Alle Daten können jederzeit über die Cloud eingesehen und kontrolliert werden. Die Lösungen liefern Frische, Qualität und Transparenz und lassen sich flexibel erweitern – für maximale Effizienz und individuelle Anpassung im Hotelbetrieb.
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ReGuest AG
Re:Guest ist das ausgereifteste Hotel CRM auf dem Markt – mit intelligenter Gästekommunikation für Verkauf und Marketing entlang der gesamten Guest Journey. Das Hotel CRM basiert auf der Re:Guest Intelligence – der künstlichen Intelligenz, die für die Hotellerie maßgeschneidert wurde und dem Nutzer 24/7 und in allen Bereichen zur Verfügung steht. Was kann die Anbindung? mit Preisen und Verfügbarkeiten aus Ibelsa emotionale Angebote für Gäste erstellen und senden Gastdaten und Reservierungen (inkl. Zusatzleistungen) an Ibelsa übertragen Stornierung einer Reservierung an Ibelsa übertragen Reservierungen inkl. Gästedaten aus Ibelsa importieren und Notifications über die gesamte Guest Journey senden Import von Tarifen und Zimmerkategorien aus Ibelsa für schnellen Setup in Re:Guest
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RoomPriceGenie
Was wäre, wenn dein PMS Revenue Intelligence von RoomPriceGenie integriert hätte? Leistungsstarkes Revenue Management, nahtlos in ibelsa integriert Mit RoomPriceGenie wird Revenue Management endlich einfach. Als #1 RMS bei den HotelTech Report Awards 2026 ausgezeichnet, hilft RoomPriceGenie bereits über 4.000 Hotels und Gruppen dabei, ihren Umsatz im Schnitt um +19% zu steigern und jede Woche mehr als 10 Stunden Zeit zu sparen. Warum das funktioniert? Ein transparenter Autopilot, smarte Tools und ein Team, das deinen Erfolg wirklich ernst nimmt. Jetzt neu mit Revenue Intelligence: die wichtigsten Pricing-Insights direkt in deinem PMS. Einfach loslegen. Kostenlos testen.
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Salto
Beschreibung SALTO bietet kabellose elektronische Hotelschließsysteme, die sich maßgeschneidert an die individuellen Anforderungen von Hotels jeglicher Art und Größe anpassen. Damit lassen sich der Gästebereich, öffentliche Areale, das Back of House sowie Drittsysteme (z.B. Verkaufsautomaten, Lifte, Wäscherei) einbinden. Neben der Funktionsweise mit RFID-Karten bietet SALTO die Möglichkeit, Türen mit Smartphones via mobiler Schlüssel (BLE und NFC) zu öffnen. Schnittstelle Senden der Zutrittsrechte an die Software ProAccess SPACE, mit der Key Cards codiert werden. Außerdem Senden der Zutrittsrechte als mobile Schlüssel direkt an die JustIN Mobile App für das Öffnen von Türen mit dem Smartphone via BLE oder NFC. Weitere Produkte Schnittstellen zu diversen PMS, Anbietern von Mobile Services, Kassenabrechnungssystemen, Kartenausgabesystemen und zu mehreren Tourismuskarten. Multiapplikation über die Karten mit Drittsystemen (Zeiterfassung, Wäscherei etc.) möglich.
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straiv
straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel. Das Hotel-Tech Unternehmen setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen für den Check-in und Check-out inklusive mobile Türöffnung, die digitale Gästemappe und einem automatisierten Journey-Messaging im Hotel. Mit den Lösungen optimieren Hotels interne Arbeitsprozesse und Hotelgäste profitieren von einem schnellen und einfachen Service über das eigene Smartphone – ohne App Download. Alle Lösungen basieren auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche den Zugang über jedes Endgerät ermöglicht. Ohne herkömmlichen App Download. Aktuell setzen über 2.500 Marken-, Individual- und Kettenhotels in 29 Ländern auf die fortschrittliche Lösung.
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vioma
vioma ist ein Softwareanbieter, der Systemlösungen für Hotels entwickelt, Premium Websites erstellt und darauf ganzheitliches Online-Marketing anbietet. Die CST7 ist unser zentrales Reservierungssystem und bietet alles für den digitalen Zimmervertrieb. Neben unserer Buchungsstrecke gibt es individuelle Erweiterungen durch digitale Vermarktungsmodule, wie zum Beispiel einen Channelmanager, ein Gutscheinsystem oder ein Reputationsmanagementsystem. Weitere Software vioma BOOKING: Das Buchungssystem: vioma BOOKING revolutioniert den Online-Buchungsvorgang für Ihr Hotel. Sie erhalten das preisgekrönte Modul als Buchungssystem für Hotels und Unterkünfte, aber auch für mehrere Betriebe und Portale. Einfach, transparent, schnell und voll responsiv – so führt unsere Buchungsstrecke Ihren Gast auf allen Endgeräten gezielt zum Buchungsabschluss seiner Direktbuchung. Provisionsfrei über Ihre eigene Website. Dadurch sparen Sie sich unnötige Kosten für Online-Reiseportale und überzeugen schon vor de…
Website öffnenpayment, das zeit spart und im prozess bleibt
Zahlungsprozesse werden dort eingebunden, wo sie entstehen. Das reduziert manuelle Arbeit, schafft Übersicht und verbindet ibelsa mit weiteren Drittsystemen.
worauf hotels bei ibelsa zählen
ibelsa in zahlen – und diese Betriebe und Menschen stecken hinter den Zahlen.
diese betriebe und menschen arbeiten mit ibelsa
Hotel AM ELBUFER
Als familiengeführtes Hotel, mit familiärem und freundschaftlichem Charme, einem serviceorientierten Team und Inhabern, die immer einen persönlichen Kontakt zu Gästen haben möchten, wollten wir nach zwei Jahrzehnten in denen wir mit einer lokalen, aber für unsere Zwecke überdimensionierte Softwarelösung, gearbeitet haben, endlich ein PMS haben, welches nicht nur die passende Größe hat, sondern auch serverbasiert und hoch automatisierbar ist, um so noch mehr Zeit für unsere Gäste haben zu können.
Dies spüren unsere Gäste, wie wir täglich hören, erhöht den Arbeitskomfort für unsere Mitarbeiter deutlich und gibt uns die Möglichkeit überall auf unsere Hotelsoftware zugreifen zu können.
Wir freuen uns sehr, ibelsa gefunden zu haben und haben es auch schon an andere Hotels weiterempfohlen.
Informationen
Zimmer: 15Focksweg 40a
DE-21129 Hamburg | HH
WEB: www.hotel-am-elbufer.de
Guarda Lodge
Wir schätzen an ibelsa die benutzerfreundliche Bedienung, die vielen Reports und Möglichkeiten, die problemlose Anbindung an die Buchungsportale und die ortsunabhängige Möglichkeit des Zugriffs auf das System.
Kurz: ibelsa hat uns von Anfang an begeistert. Und dies zu einem äußerst fairen Preis und mit sehr hilfsbereiten Mitarbeitern. Kompliment.
Informationen
Zimmer: 7Sur Chafarrer 96
CH-7545 Guarda | GR
WEB: www.guardalodge.ch
Hotel Carolinenhof GmbH
Seit Oktober 2024 haben wir im Hotel Carolinenhof das Reservierungsprogramm Ibelsa eingeführt – und es hat sich schnell als unverzichtbarer Begleiter erwiesen! Mit seinem modernen Ansatz nimmt es uns in unserem Berliner Alltag viel administrative Arbeit ab: Der Check-In läuft jetzt im Handumdrehen, die schnelle Gästeverwaltung spart wertvolle Zeit, und wir können uns voll und ganz auf das Wesentliche konzentrieren – unsere Gäste.
Dank Ibelsa profitieren wir zudem von weiteren großartigen Funktionen der Digitalisierung: Automatisierte Rechnungsstellung, nahtlose Integration mit Online-Buchungsplattformen und die Möglichkeit, individuelle Gästewünsche direkt im System zu hinterlegen, erleichtern uns den Alltag enorm. Für uns fühlt es sich an, als hätten wir nicht nur ein neues System, sondern auch einen digitalen Kollegen gewonnen, der niemals Feierabend macht!
Informationen
Zimmer: 64Landhausstraße 10
DE-10717 Berlin | BE
WEB: www.carolinenhof-berlin.de
Hotel Diana Bad Bentheim
Die Software hat mich von Anfang an überzeugt. Besonders praktisch finde ich, dass ich mobil von überall einen schnellen Überblick über die gesamte Buchungslage habe – das erleichtert die tägliche Arbeit enorm. Auch die Buchhaltung ist durch die klare Struktur und die Automatisierungen wesentlich einfacher geworden, sodass ich viel Zeit spare. Das moderne und übersichtliche Layout macht die Bedienung sehr angenehm, auch für jemanden, der nicht besonders technikaffin ist. Ein weiterer Pluspunkt ist der schnelle und freundliche Kundenservice, der bei Rückfragen sofort zur Seite steht. Insgesamt eine rundum gelungene Lösung, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.
Informationen
Zimmer: 20An der Diana 15
DE-48455 Bad Bentheim | NI
WEB: www.hotel-diana-bentheim.de
Marienhof Graz
Wir haben uns aus mehreren Gründen für Ibelsa entschieden und sind in keiner Weise enttäuscht worden. Gesucht haben wir ein einfach in der Handhabung und logisch aufgebautes Reservierungssystem, welches ohne Probleme von mehreren PC aus gewartet werden kann. Kostenmäßig ist es top, die Beratung kann ich nur lobenswert erwähnen.
Tip: Man sollte sich nur gut überlegen welche Raten man wie anlegt, denn eine nachträgliche Änderung dieser Raten oder Einstellungen erfordert viel Zeitaufwand, da sich bereits bestehende Reservierungen nicht automatisch ändern ohne das diese bearbeitet werden.
Das Team von Ibelsa nimmt Kritik und auch Verbesserungsvorschläge auf und als Kunde hat man das Gefühl das diese Ideen auch weitergeleitet werden. Es freut uns das wir mit Ibelsa arbeiten können und dieses tolle Team im Hintergrund auf der Salzburger Messe entdeckt haben.
Informationen
Zimmer: 26Waltendorfer Hauptstraße 81
AT-8010 Graz | STMK
WEB: www.dermarienhof.at
Königshof Bed and Breakfast
Die Beratung vor der Inbetriebnahme sowie das Onboarding waren sehr strukturiert und verständlich, sodass der Einstieg reibungslos verlief. Der Support bei ibelsa ist außergewöhnlich kompetent, engagiert und jederzeit hilfsbereit – man merkt bei jedem Kontakt, dass die Mitarbeitenden ihr Fach verstehen und Spaß an ihrer Arbeit haben. Gerade in der Anfangsphase wurden wir perfekt unterstützt, weshalb ich ibelsa uneingeschränkt weiterempfehlen kann.
Informationen
Zimmer: 26Wiesbadener Str. 30
DE-61462 Königstein im Taunus | HE
WEB: hotel-koenigshof.eu
Heimathafen Juist
Als ibelsa Neukunde haben wir als Heimathafen Juist bis jetzt nur beste Erfahrungen von der Einrichtung, dem fachkundigen und schnellen Support bis über die Hilfe zu Templates und Einstellungen gemacht. Daher nur Gutes über die Hotelsoftware berichten.
Die Software ist intuitiv, einfach zu erlernen, und erleichtert uns die täglichen Abläufe im Backoffice in unserem Apartmenthaus. Zudem bietet sie eine Vielzahl von Funktionen, die es uns ermöglichen, unsere Effizienz weiter zu steigern.
Vom Erstgespräch bis zum heutigen Tag sind wir mit dem Service und dem Support sehr zufrieden und können ibelsa daher uneingeschränkt weiterempfehlen.
Informationen
Zimmer: 17Damenpfad 7
DE-26571 Juist | NI
WEB: www.heimathafen-juist.de
Desinghotel Viktoria
Wir nutzen Ibelsa in unseren 2 Hotels Designhotel Viktoria und Oma Ida B&B in Braunlage, die Integrationsmöglichkeiten mit Onlinebuchungssystemen und Channelmanagern klappt hervorragend, Ibelsa ist nach einer kurzen Einarbeitungszeit für Mitarbeiter leicht zu bedienen, durch die Cloud-Eigenschaft von mehreren Systemen aus zu Nutzen. Der Ibelsa-Support hilft uns bei Fragen schnell und kompetent.
Informationen
Zimmer: 30Herzog-Wilhelm-Straße 10
DE-38700 Braunlage | NI
WEB: designhotel-viktoria.de
Hotel Rieckmanns Gasthof GmbH & Co. KG
Ibelsa funktioniert auch unterwegs oder von zu Hause aus ganz hervorragend. Die Vernetzung mit Schnittstellen für Yield Management, Heizungssteuerung oder die Restaurant Kasse ist hervorragend. Wenn ich Hilfe bei der Bedienung brauche ist der Support stets schnell erreichbar und hilft kompetent weiter.
Informationen
Zimmer: 26Kirchweg 1-2
DE-29646 Bispingen | NI
WEB: hotel-rieckmann.de
ein starkes pms als herzstück
Alles kann, nichts muss – dank offener API. ibelsa stellt eine stabile Grundbasis, ohne Hoteliers mit unnötigem Systemballast zu überfordern.
software entsteht durch menschen
Hinter ibelsa stehen Menschen, die Hotellerie verstehen, Software weiterdenken und im persönlichen Austausch ansprechbar bleiben.