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Täglicher Arbeitsbereich (Frontend)
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Täglicher Arbeitsbereich (Frontend)
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Täglicher Arbeitsbereich (Frontend)
Reiter Cockpit
(Video) Kurzvorstellung Cockpit
Cockpit
Wie checke ich einen Gast über das Cockpit aus?
Wie kann ich im Cockpit eine Reservierung bearbeiten?
Was bedeuten die Symbole im Cockpit?
Wie drucke ich den Meldeschein für einen Gast?
Wie checke ich einen Gast über das Cockpit ein?
Was passiert, wenn ich einen Gast ohne Zimmernummer oder ohne Namen einchecken möchte?
Ablage
Woran erkenne ich eine Abreise im Cockpit?
Reiter Reservierung
Corona Nachweis für Gäste erfassen
Link für Optionsbuchungen bei Automailing
Automatische Zimmerzuweisung (Channel-Buchungen und ibelsa.ibe)
Digitaler Meldeschein / E-Registration
Wie lege ich Tagespreise an?
Wie suche ich nach einer Reservierung?
Der Belegungsplan
Wie kann ich eine neue Buchungsquelle hinzufügen?
Wie gebe ich eine Reservierung mit Preis- oder Ratenwechsel ein?
Wie storniere ich eine Reservierung?
Wie öffne ich eine Reservierung?
Wie suche ich nach einer Reservierung?
Reservierung anlegen
(Video) Einführung in die Reservierungsverwaltung
Roompuzzle – intelligente Belegungsplan Optimierung
Reiter Kontakte
Neue Features in ibelsa.rooms für die DSGVO
Export der Debitoren-Kundenstammdaten für einen Monat
Kontakte kopieren
Personen verknüpfen
Anrede bei Kontakten
Filterfunktion im Reiter Kontakte
Zusammenführen/mergen von Kontakten
Kontakt Ablage
Wie öffne ich einen Kontaktexport im UTF8 Format damit die Umlaute richtig anzeigt werden?
Wie kann ich meine Daten exportieren?
Kontakte / Kundenkartei
Einführung in die Kontaktverwaltung / CRM
(Video) Einführung in die Kontaktverwaltung / CRM
Reiter Aufgaben
Einführung in das Aufgabenmanagement
(Video) Einführung in das Aufgabenmangement
Persönliche Zuweisung von Aufgaben an einen Benutzer oder eine Benutzergruppe
Reiter Berichte
Warum weisen Rechungsbericht und Umsatzbericht gelegentlich unterschiedliche Zahlen aus?
Öffnen einer CSV Datei
Unterschied: Tageszahlenbericht und Umsatzbericht
Umsatzvergleich
GoBD Bericht
Fehlende Länderdaten
City Tax Bericht
Wie drucke ich alle Meldescheine eines Tages?
Fremdenverkehrsstatistik – Übernachtungen eines Monats gruppiert nach Land
Zahlungsbericht – Alle Zahlungen eines Tages
Warengruppenjournal – Jede einzelne Buchung eines Tages
Umsatzbericht – Gruppiert nach Warengruppe (Tag / Monat / Jahr)
Kennzahlenbericht – Die wichtigsten Zahlen auf einen Blick
Housekeepingliste – Alle Zimmer nach Zimmerstatus
Cockpitliste – Überblick für den Tag & Notfallliste
Übersicht über die ibelsa Berichte
(Video) Einführung in das Berichtswesen
Reiter Finanzen
Nutzung von mehreren Kassenbuchkonten
Belegnummern für manuelle Kassenbuchungen
Export der Debitoren-Kundenstammdaten für einen Monat
Debitorenverwaltung im Cashmaster
Kassenbuch / Finanzen Reiter Cockpit
RKSV Zertifizierung Österreich
Mein Hotel / Reiter Finanzen
Finanzen / Kassenbuch
Finanztool
Finanzkonfiguration unvollständig: Gelber Banner in ibelsa
Reiter Dokumente
(Video) Einführung in das Dokumentenarchiv
Tagesabschluss
Muss ich den Tagesabschluss jeden Tag machen?
Was sollte ich vor dem Tagesabschluss prüfen?
Wie führe ich den den Tagesabschluss durch?
Wofür ist der Tagesabschluss?
Was mache ich mit einer Reservierung, wenn der Gast nicht anreist?
Wie erstelle ich eine Rechnung für einen NoShow?
Ist es möglich, nachträglich Gäste für vorherigen Tag einzuchecken?
Tagesabschluss aus Versehen / Irrtümlich durchgeführt
Automatischer Buchungstagwechsel
Rechnung
Einstellen der Aktion automatisches Schließen der Rechnung bei Check-Out
Erstattung einer Überzahlung
Wie drucke ich eine Informationsrechnung?
Wie konfiguriere und nutze ich Anzahlungen?
Wie korrigiere ich eine Rechnung?
Wie buche ich eine Leistung auf die Gastrechnung?
Wie storniere ich eine Leistung von der Gastrechnung?
Wie splitte ich eine Gastrechnung?
Wie buche ich die Bezahlung der Gastrechnung?
Wie drucke ich eine Gastrechnung aus?
Wie splitte ich eine Rechnungsposition?
Wie kann ich das Buchungsdatum einer Rechnungsposition einsehen?
Worum handelt es sich beim Folio?
Wie verbuche ich eine Zahlung/Splitzahlung im Folio?
Modul Finanzen NICHT aktiv – Vorgehensweise für die Anpassung der Mehrwertsteuerklassen
Modul Finanzen AKTIV – Vorgehensweise für die Anpassung der Mehrwertsteuerklassen
Österreich – Verlängerung der Mehrwertsteuersenkung bis zum 31.12.2021
Cashmaster
Cashmaster Modul
Debitorenverwaltung im Cashmaster
Cashmaster Überarbeitung
ibelsa Pay powered by fanz
Anleitung zur Registrierung eines Kartenterminals in fanz
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