Die Aufgabenverwaltung von ibelsa.rooms unterstützt Sie bei der individuellen Betreuung Ihrer Gäste.
Sie erreichten diese unter dem Reiter “Aufgaben”.
Hier lassen sich alle zu erledigende Aufgaben anzeigen oder bearbeiten. Zusätzlich werden alle nicht angereisten Gäste (No-Shows) und alle abgelaufenen Optionsbuchungen gesammelt.
Das Modul ist in drei Registerkarten aufgeteilt: “offene Aufgaben”, “erledigte Aufgaben” und “abgelaufene Optionsbuchungen”.
1. Offene Aufgaben #
Aufgaben können generell einem Kontakt, einer Hauptreservierung (z.B einer ganzen Gruppenreservierung) oder einer Zimmerreservierung (einem einzigen Zimmer einer Reservierung) zugeordnet werden.
Sie alle werden in der Registerkarte “offene Aufgaben” angezeigt, wenn diese noch nicht erledigt wurden. Dabei können alle Aufgaben nach inhaltlichem Text, nach Typ oder nach Datum sortiert werden. Bereits fällige Aufgaben oder abgelaufene Buchungen werden in fett und in rot hervorgehoben.
Jede der Aufgaben kann durch das Anhacken des linken Kästchens ausgewählt und anschließend als “erledigt” markiert oder gelöscht werden.
Über den Aktualisierungsbutton können alle Aufgaben auf den aktuellsten Stand gebracht werden.
Die Aufgabentypen “Kontakt”, “Hauptreservierung” oder “Zimmerreservierung” lassen sich anklicken, so dass Sie in der Sidebar alle wichtigen Information zu der Buchung erhalten.
2. Erledigte Aufgaben #
Auf der Registerkarte “erledigte Aufgaben” finden Sie alle erledigte Aufgaben. Hier haben Sie die Möglichkeit bereits erledigte Aufgaben wieder zu öffnen, d.h. ihren Status von “erledigt” zurück auf “offen” zu setzen.
Wenn die Auflistung der Aufgaben mehrere Seiten umfasst, verwenden Sie die Schaltfläche im unteren Bereich um die Seiten durch zu blättern.
3. Abgelaufene Optionsbuchungen #
In der Registerkarte “abgelaufene Optionsbuchungen” finden Sie alle abgelaufenen Optionsbuchungen. Voraussetzung ist, dass eine Reservierung als eine Optionsbuchung geführt wird und das Ablaufdatum der Option erreicht ist.