Nachdem wir 18 Jahre lang mit einem lokal installierten PMS-System gearbeitet haben, wollten wir auf eine Cloud-Lösung umstellen. Die Anbindung an unser Kassensystem, an ein Meldesystem von unserer örtlichen Tourismus-Information und natürlich auch die Anbindung an einen Channelmanager waren wichtige Kriterien um eine passende Software zu finden. Zusätzlich war uns wichtig, dass die Software einfach und intuitiv zu bedienen ist. Vor allem die Pflege der Stammdaten ist bei ibelsa einfach und verständlich ohne zu verwirren. Der Umzug zu ibelsa war sehr einfach und unkompliziert, was aber auch dem super Support zu verdanken ist, der uns von Anfang an schnell, freundlich und kompetent zur Seite stand. Die Arbeit mit ibelsa macht Spaß, vor allem weil man merkt, dass die Software regelmäßig gewartet, aktualisiert und sinnvoll erweitert wird. Vorschlägen zu grundsätzlichen Anpassungen und Änderungen wird rasch nachgegangen oder es gibt mindestens einen Alternativ-Vorschlag. Durch die Cloud- und Web-Basis haben wir schnellen Zugriff von überall, können uns untereinander helfen oder schnell reagieren, ohne direkt vor Ort zu sein.
Heidehotel Bockelmann
Heiko Bockelmann
Nöllestraße 18
29646 Bispingen
