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wir sind ibelsa.
cloudbasierte hotelsoftware
und herzstück deines hotels.
Unsere cloudbasierte Hotelsoftware vereinfacht deinen Hotelalltag und gibt dir mehr Freiraum für die wichtigen Dinge in deinem Hotel: deine Gäste und dich. Hier beraten lassen.

der pionier cloudbasierter hotelsoftware

Cloudbasierte Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

schnell

Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

Cloudbasierte Hotelsoftware

cloudbasiert

Hallo Remote-Hotel! Zugriff auf alle Hoteldaten von überall. Schluss mit hohen Kosten für Server und Serverräume.

Cloudbasierte Hotelsoftware

sicher

Sicherer Schutz aller Daten dank automatisierter und regelmäßiger Backups.

Cloudbasierte Hotelsoftware

intuitiv

Einfache und intuitive Bedienung. Sehen, verstehen, bedienen und lieben.

Cloudbasierte Hotelsoftware

modular

Offene On-Klick-Anbindung (API), automatisch wachsendes System ohne stetig wachsende monatliche Kosten.

warum die cloudbasierte hotelsoftware von ibelsa

mehr zeit fürs wesentliche

Mit ibelsa lassen sich Arbeitsschritte nicht nur optimieren, sondern auch verkürzen. Es erleichtert die Arbeit und hilft gleichzeitig dabei, neue Gäste zu gewinnen und dir mehr Zeit fürs Wesentliche zurückzubringen: für deine Gäste.

kompetenter support stets zur hilfe

Wir verkaufen nicht einfach ein Produkt. Wir sehen uns als Dienstleister und unsere Hotelsoftware als Service. Bei ibelsa gibt es keine Störtickets oder automatisierten Antworten. Wir bieten echte Hilfe von einem Team, das nicht nur fachkompetent ist, sondern mit Leidenschaft hart und lösungsorientiert an jedem Thema arbeitet.

flexibel und individuell genau auf dich und dein hotel abgestimmt

Aus Überzeugung, für jeden Hotelier und damit für jedes Hotel, Persion, Ferienwohnung, Hostel, Campingplatz oder Gasthaus die perfekte Lösung zu finden, optimieren wir stetig unsere cloudbasierte Software und erweitern regelmäßig unsere Reichweite an Anbindungen zu Drittsystemen.

digitalisiert in die zukunft

Hallo Remote-Hotel! Dein Hotel stets im Blick – und das mit ibelsa.mobile auch vom Smartphone aus – dann ist auch egal, wo du gerade bist.

Hotelsoftware. Cloud-basiert: Cockpit
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Rechnungsmanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Belegungsplan
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Raten und Arrangements
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Gästemanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Webbuchungen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Aufgaben und Notizen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Berichte und Auswertungen

ibelsa.basic

Cloudbasierte Hotelsoftware: Cockpit
Cloudbasierte Hotelsoftware: Rechnungsmanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Belegungsplan
Cloudbasierte Hotelsoftware: Raten und Arrangements
Cloudbasierte Hotelsoftware: Gästemanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Webbuchungen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Aufgaben und Notizen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Berichte und Auswertungen

du brauchst mehr
als nur basic?

Flexibel bedeutet: Easy Module dazu buchen und dir deine Hotelsoftware so zu personalisieren, wie sie für deine Bedürfnisse und deinen Hotelbetrieb perfekt ist. Mach dir doch die Welt, wie sie dir gefällt!

Cloudbasierte Hotelsoftware

ibelsa.addons

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als nur basic?

Flexibel bedeutet: Easy Module dazu buchen und dir deine Hotelsoftware so zu personalisieren, wie sie für deine Bedürfnisse und deinen Hotelbetrieb perfekt ist. Mach dir doch die Welt, wie sie dir gefällt!

Cloudbasierte Hotelsoftware

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

ibelsa.anbindungen

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

einige beispiele

API
API
API

Die API ist die Programmierschnittstelle zwischen Hotelsoftware und der angeschlossenen Hardware. Sie ist entscheidend dafür, welche Geräte zusammen funktionieren. Ein Datenaustausch, insbesondere zwischen den Produkten unterschiedlicher Hersteller, ist nur möglich, wenn die Schnittstelle entsprechend programmiert wurde. Unsere offene ibelsa API steht Entwicklern kostenlos zur Verfügung und bietet schon jetzt Unterstützung für zahlreiche Drittsysteme. Eine lückenlose Verknüpfung macht die Verwaltung typischer Bereiche wie dem Kassensystem, den Belegungsplänen, dem Housekeeping und der Kontakte so einfach und übersichtlich wie nie zuvor.

AVS
AVS

Beschreibung

Die AVS ist Betreiber und Anbieter von Mehrwertsystemen in den Bereichen Kundenbindung, Tourismus und Webapplikationen, welche durch datenbankgestützte Rückraumsysteme die Abwicklungen von Bonus-, Erfassungs- und Zugangssystemen ermöglichen. Für den touristischen Bereich steht mit dem AVS-Meldeschein eine Lösung zur systematischen Abwicklung der Meldedaten, Gästebeitragserfassung und Kurkartenausstellung zur Verfügung.

Schnittstelle

Webservice-basierte Schnittstelle zur Übertragung von Meldedaten, Validierung der Daten, Rücksenden eines PDFs (für Andruck Meldeschein und Gästekarten), Updatefunktion

weitere Produkte

AVS-Cardsystem

Kognitiv
Kognitiv
Kognitiv

Beschreibung

Die Kognitiv Corporation betreibt ein einzigartiges kollaboratives Vertriebsnetz in der Reiseindustrie. Mit Kognitiv begeistern Verbrauchermarken ihre Kunden mit inspirierenden und persönlichen Reiseerlebnissen, während Reiseanbieter Zugang zu bedeutenden neuen Märkten mit motivierten Käufern erhalten.

Schnittstelle

zwischen ibelsa und Kognitiv: MinLOS, CTA, Rateclose Level, Preise, Verfügbarkeiten, Reservierungen

Andere Produkte

Channel Manager, IBE, Meta Search Connectivity (Google Hotel Ads, TripAdvisor, trivago, idealo, wego, Hotellook)

MappingMaster
MappingMaster
MappingMaster

Beschreibung

MappingMaster ist die Lösung für den optimalen Online-Vertrieb und arbeitet mit verschiedenen touristischen Online-Vertriebskanälen. Cloud-basierte Produkte wie unser Channel Manager, MasterBookings, Cockpit und Fast PMS bereichern die Welt von Tausenden von Unterkunftsanbietern auf der ganzen Welt. Die Produkte von MappingMaster wurden entwickelt, um den Online-Umsatz zu steigern, die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Akquisitionskosten zu senken. MappingMaster ist ein dynamisches Unternehmen, das kontinuierlich wächst und dabei den Vorteil des ersten vollständig selbstbedienten Channel Management Systems für Apartments, Ferienhäuser und -wohnungen, Hostels und Hotels auf dem touristischen Markt nutzt.

Schnittstelle

Vollständige 2-Wege-XML-Schnittstelle zum Senden von Verfügbarkeiten und Preisen und zum Empfangen von Reservierungen (Push oder Pull) – Mindest-/Maximalaufenthalt und Abschluss für An-/Abreisetransfer.

Andere Produkte

Mit dem MappingMaster Channel Manager können Sie Zimmerpreise und Verfügbarkeiten über mehrere Online-Portale hinweg aktualisieren, was die Verwaltung von Online-Kanälen und Buchungen erheblich vereinfacht. Der MappingMaster Channel Manager ist ein webbasiertes Softwaresystem, das es Managern von Ferienwohnungen, B&Bs, Hostels und Hotels ermöglicht, Tagesraten, Verfügbarkeiten und Stornierungen über Plattformen von Drittanbietern gleichzeitig anzupassen. Der größte Vorteil ist dabei die verbesserte Übersicht, die es den Anbietern ermöglicht, effektiver zu planen und Zeit zu sparen. Die Aktualisierung von Reservierungen und Preisen erfolgt in Echtzeit. Außerdem können Beherbergungsbetriebe dank der bidirektionalen XML-Technologie des MappingMaster-Systems Überbuchungen vermeiden.

MappingMaster
MappingMaster
chilli software
chilli software

Seit 1991 sind wir mit individuellen Software-Lösungen erfolgreich am Markt. Mit CHILLI haben wir ein kostengünstiges, effizientes CRM-System realisiert, das unsere langjährigen Erfahrungen im Bereich IT-Lösungen für den Service Rechnung trägt. CHILLI wurde und wird in enger Abstimmung mit Kunden und Anwendern weiter entwickelt, so dass Programmierung und praktischer Einsatz stets Hand in Hand&nbsp;arbeiten, um das Produkt permanent zu verbessern und noch besser auf Ihre Wünsche abzustimmen. <br>Wir sind Ansprechpartner vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Implementierung der Software am Arbeitsplatz und darüber hinaus. Sprechen Sie mit uns über Ihre Vorstellungen und Anforderungen an Ihre Software. <br>CHILLI (Salonsoftware, Zeiterfassung, Online-Terminbuchung und WEB-Shop) werden von uns selbst in Deutschland entwickelt.

Yunochilliweiss

Cardxperts
Cardxperts

  Automatische Erstellung und Übermittlung von Meldescheinen. Bei Check In oder bei Änderungen der Aufenthaltsdauer werden automatisch Meldescheine erzeugt bzw. geändert. Nach Erstellung und nach Änderung des Meldescheins wird automatisch eine PDF-Datei von Cardxperts gespeichert.

lightspeed
lightspeed

Beschreibung
lightspeed ist eine cloudbasierte POS-Plattform zur Digitalisierung des Gastgewerbes, welche voll offlinefähig und somit besonders ausfallsicher ist. Sie eignet sich durch ihre vielfältigen Zusatzmodule wie Filialverwaltung, Kassenbuch oder Kundendatenbank auch für mittlere und große Unternehmen aus Gastronomie & Hotellerie. Mit lightspeed wird die Kasse zur digitalen Schaltzentrale für einen effizienten Betrieb.

Schnittstelle
Die Schnittstelle kann Bestellungen und Umsätze aus der Kasse an das Hotelsystem übertragen.

GASTROFIX eine Übersicht auf die Tische 

  • GASTROFIX Funktionen

 

Green Mobility – Book-n-Park
Green Mobility – Book-n-Park

Book-n-Park – Parkraummanagement, Ladesäulen-Reservierung und digitale Zugangssysteme
Mit dem digitalen Zugangssystem „Book-n-Park“ von Green Mobility Solutions (GMS) können u.a. hoteleigene Parkplätze, Ladesäulen und Fahrradboxen reserviert und geteilt werden. Die Verwaltung erfolgt einfach per WebApp, für Gäste und/oder Mitarbeiter wird dabei das Smartphone bequem zum „Sesam-öffne-dich“. Zudem können reservierte Parkplätze und E-Ladesäulen mit unserem smarten Parkbügel 4.0 zuverlässig freigehalten werden.

Mit Steuerung, Verwaltungsportal und Hardware aus einer Hand sind wir somit Ihr optimaler Wegbegleiter für moderne Zugangslösungen rund um kostensparendes Parkraummanagement im Tourismus – natürlich ist das Retrofitting (zukunftsfähiges Aufrüsten) alter Anlagen wie z.B. Parkschranken, Fahrradboxen etc. sowie die Integration in bestehende Parksysteme/Software möglich!

Homepage: book-n-park.de
Kurzes Vorstellungs-Video: youtube.com

Customer Alliance
Customer Alliance
Customer Alliance

Customer Alliance macht es leicht, Feedback zu erfassen, zu verstehen, zu teilen und damit zu agieren.

 

Customer Alliance ist ein dynamisches Tech-Unternehmen mit der Mission, Organisationen zu befähigen geliebt zu werden, indem sie die Erwartungen ihrer Kunden übertreffen. Wir haben eine leistungsstarke Software-as-a-Service-Plattform entwickelt, die das Erfassen, Verstehen, Teilen von Feedback sowie das Agieren damit vereinfacht.

Jeden Tag betreuen wir stolz über 5.000 Organisationen aus den Bereichen Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Automobil und Versicherungen. Unsere Plattform bietet einen umfassenden Überblick über Zufriedenheitsmetriken an jedem Berührungspunkt und stellt die notwendigen Tools zur intelligenten und einfachen Verwaltung von Feedback und Bewertungen bereit. Wie ein GPS für die Customer Journey.
Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit und verwalten Sie Kundenfeedback, ohne Überstunden.
Übernehmen Sie die Kontrolle über die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihre Effizienz mit der All-in-One-Plattform für Kundenbewertungen, Umfragen und Zufriedenheitsmetriken.

Feedback erfassen: Nur einmal einrichten und dauerhaft Kundeneinblicke erhalten. Erstellen Sie Umfragen, die Kunden begeistern, und Ihre Wertschätzung fördern und erfassen Sie Feedback mit intelligenter Automatisierung an jedem Berührungspunkt. Verknüpfen Sie Erkenntnisse aus den digitalen und vor-Ort-Erfahrungen Ihrer Kunden mittels E-Mail, SMS, QR-Code, In-web und In-App Umfragen. Mit der Echtzeitüberwachung wichtiger Metriken wie CSAT (Kundenzufriedenheit), NPS (Net Promoter Score) und CES (Kundenaufwand) erhalten Sie einen umfassenden Überblick über jede Interaktion und verfolgen die Zufriedenheit von Anfang bis Ende.

Feedback verstehen: Verwandeln Sie Feedback in handlungsrelevante, leicht verständliche Erkenntnisse, die Sie mit Ihrem Team teilen können. Zentralisieren Sie sämtliches Kundenfeedback und jede Online-Bewertung in einem intelligenten Dashboard und entdecken Sie die Treiber der Kunden(un)zufriedenheit mit den Analysefunktionen unserer Plattform.

Feedback teilen: Gewinnen Sie neue Kunden mit einer stärkeren Online-Präsenz, erhöhen Sie den Traffic, verbessern Sie Ihre Suchmaschinen-Rankings und demonstrieren Sie Vertrauenswürdigkeit, indem Sie Ihre Bewertungen automatisch über Plattformen wie Google und TripAdvisor verteilen und teilen. Zeigen Sie Ihr Customer Alliance-Widget direkt auf Ihrer Website an, um das Vertrauen weiter zu stärken und die Konversionen zu erhöhen.

Mit Feedback agieren: Mit handlungsrelevanten Erkenntnissen und dem leistungsstarken AI Reply Assistant sind Sie darauf vorbereitet, mit einzigartigen, personalisierten Antworten auf das Feedback Ihrer Kunden auf Knopfdruck schnell zu reagieren. Unser geschlossenes Feedback-System legt die Kontrolle in Ihre Hände und stellt sicher, dass jeder Kunde sich gehört fühlt, und bringt Sie auf den Weg, deren Erwartungen zu übertreffen!



feratel
feratel
Feratel

Window to the world! Tourismus und Marketing auf höchstem Niveau. Umfassende und individuell konzipierte Gesamtlösungen für einen starken Tourismus mit MehrWert.

freebooking
freebooking
Freebooking

Freebooking.nl ist eine Firma die für alle Unterkunftanbieter ein elektronisches Reservierungssystem betreibt. Über ein großes Netzwerk verfügend kann Freebooking.nl Kosten einsparen beim Online-Buchen.

Octopus Analytics
Octopus Analytics

Octopus Analytics unterstützt Hotels dabei Geschäftsprozesse zu analysieren, zu optimieren und wettbewerbsfähiger zu werden. Das Tool sammelt in Echtzeit Daten aus dem PMS und bereitet diese automatisch auf, damit der Hotelier auf einen Blick sieht, wo sein Betrieb derzeit steht. Auch Revenue-Management-spezifische Kennzahlen wie RevPAR, Durchschnittsrate, Belegung sowie Buchungsvorlauf, Forecast und Pick-Up-Werte werden dargestellt. Zusätzlich liefert das System genaue Vergleiche zu den Vorjahren und gegenüber Budgets. Detaillierte Analysen über Buchungskanäle, Marktsegmente und Einblicke in die Gästeherkunft vervollständigen das Gesamtbild. Octopus Analytics befähigt Hoteliers, datenbasiert jederzeit selbst Entscheidungen zu treffen, ohne sich blind auf andere Systeme verlassen zu müssen.

Was kann die Anbindung?

  • Individualisierte Datenaufbereitung aus dem PMS
  • Übersichtliche grafische Darstellung aller hotelspezifischen Kennzahlen wie RevPAR, ADR, Belegung, Logisumsatz und TRevPAR
  • Pick-Up Tracking
  • Abbildung Forecast für die Hotelkennzahlen
  • Einblicke in die historischen Daten aus dem PMS sowie auch die Integration von Daten aus Altsystemen nach einem PMS Wechsel zu Ibelsa
  • Erstellung eigener, einfacher Budgets
  • Vergleich der aktuellen Kennzahlen mit dem Budget
  • Tiefe Einblicke in Sales&Marketing relevante Kennzahlen, wie Buchungsquelle, Buchungskanälen, Marktsegmenten und Herkunft.
  • Sales & Marketing Daten werden automatisch miteinander in Beziehung gesetzt

 

dein hotel ist da,
wo immer du es trägst

Hallo Remote Hotel! Dank ibelsa mobile alle wichtigen Features deiner Hotelsoftware in der Hosentasche.

Behalte den Überblick über dein Hotel – egal, wo du bist. Perfekt für Hauskeeping oder das Erstellen von Reservierungen.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Mobil App Für Smartphones

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wo immer du es trägst

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Das macht uns stark: Unser Unternehmen ist inhabergeführt und finanziell unabhängig – davon profitieren unsere KundInnen! Als Pionier der cloudbasierten Software entwickeln wir unser Produkt seit über zehn Jahren stetig weiter. Nicht nur im Team arbeiten wir eng zusammen, sondern auch mit unseren Kunden und das liegt mir besonders am Herzen.

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