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wir sind ibelsa.
cloudbasierte hotelsoftware
und herzstück deines hotels.
Unsere cloudbasierte Hotelsoftware vereinfacht deinen Hotelalltag und gibt dir mehr Freiraum für die wichtigen Dinge in deinem Hotel: deine Gäste und dich. Hier beraten lassen.

der pionier cloudbasierter hotelsoftware

Cloudbasierte Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

schnell

Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

Cloudbasierte Hotelsoftware

cloudbasiert

Hallo Remote-Hotel! Zugriff auf alle Hoteldaten von überall. Schluss mit hohen Kosten für Server und Serverräume.

Cloudbasierte Hotelsoftware

sicher

Sicherer Schutz aller Daten dank automatisierter und regelmäßiger Backups.

Cloudbasierte Hotelsoftware

intuitiv

Einfache und intuitive Bedienung. Sehen, verstehen, bedienen und lieben.

Cloudbasierte Hotelsoftware

modular

Offene On-Klick-Anbindung (API), automatisch wachsendes System ohne stetig wachsende monatliche Kosten.

warum die cloudbasierte hotelsoftware von ibelsa

mehr zeit fürs wesentliche

Mit ibelsa lassen sich Arbeitsschritte nicht nur optimieren, sondern auch verkürzen. Es erleichtert die Arbeit und hilft gleichzeitig dabei, neue Gäste zu gewinnen und dir mehr Zeit fürs Wesentliche zurückzubringen: für deine Gäste.

kompetenter support stets zur hilfe

Wir verkaufen nicht einfach ein Produkt. Wir sehen uns als Dienstleister und unsere Hotelsoftware als Service. Bei ibelsa gibt es keine Störtickets oder automatisierten Antworten. Wir bieten echte Hilfe von einem Team, das nicht nur fachkompetent ist, sondern mit Leidenschaft hart und lösungsorientiert an jedem Thema arbeitet.

flexibel und individuell genau auf dich und dein hotel abgestimmt

Aus Überzeugung, für jeden Hotelier und damit für jedes Hotel, Persion, Ferienwohnung, Hostel, Campingplatz oder Gasthaus die perfekte Lösung zu finden, optimieren wir stetig unsere cloudbasierte Software und erweitern regelmäßig unsere Reichweite an Anbindungen zu Drittsystemen.

digitalisiert in die zukunft

Hallo Remote-Hotel! Dein Hotel stets im Blick – und das mit ibelsa.mobile auch vom Smartphone aus – dann ist auch egal, wo du gerade bist.

Hotelsoftware. Cloud-basiert: Cockpit
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Rechnungsmanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Belegungsplan
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Raten und Arrangements
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Gästemanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Webbuchungen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Aufgaben und Notizen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Berichte und Auswertungen

ibelsa.basic

Cloudbasierte Hotelsoftware: Cockpit
Cloudbasierte Hotelsoftware: Rechnungsmanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Belegungsplan
Cloudbasierte Hotelsoftware: Raten und Arrangements
Cloudbasierte Hotelsoftware: Gästemanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Webbuchungen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Aufgaben und Notizen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Berichte und Auswertungen

du brauchst mehr
als nur basic?

Flexibel bedeutet: Easy Module dazu buchen und dir deine Hotelsoftware so zu personalisieren, wie sie für deine Bedürfnisse und deinen Hotelbetrieb perfekt ist. Mach dir doch die Welt, wie sie dir gefällt!

Cloudbasierte Hotelsoftware

ibelsa.addons

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Flexibel bedeutet: Easy Module dazu buchen und dir deine Hotelsoftware so zu personalisieren, wie sie für deine Bedürfnisse und deinen Hotelbetrieb perfekt ist. Mach dir doch die Welt, wie sie dir gefällt!

Cloudbasierte Hotelsoftware

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

ibelsa.anbindungen

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

einige beispiele

ReGuest AG
ReGuest AG

Re:Guest ist das ausgereifteste Hotel CRM auf dem Markt – mit intelligenter Gästekommunikation für Verkauf und Marketing entlang der gesamten Guest Journey. Das Hotel CRM basiert auf der Re:Guest Intelligence – der künstlichen Intelligenz, die für die Hotellerie maßgeschneidert wurde und dem Nutzer 24/7 und in allen Bereichen zur Verfügung steht.

Was kann die Anbindung?

  • mit Preisen und Verfügbarkeiten aus Ibelsa emotionale Angebote für Gäste erstellen und senden
  • Gastdaten und Reservierungen (inkl. Zusatzleistungen) an Ibelsa übertragen
  • Stornierung einer Reservierung an Ibelsa übertragen
  • Reservierungen inkl. Gästedaten aus Ibelsa importieren und Notifications über die gesamte Guest Journey senden
  • Import von Tarifen und Zimmerkategorien aus Ibelsa für schnellen Setup in Re:Guest
chayns
chayns
Chayns

Digitalisierung verändert alles. Mit nie da gewesenen Möglichkeiten! Aber wie kriegt man es hin, einfach alles und alle zu verbinden?

chayns ist der Anfang von allem. Die offene Plattform stellt alle Komponenten bereit, um Unternehmen und Organisationen zu digitalisieren und Ideen und Projekte von Grund auf digital zu verwirklichen: die eigene interaktive Site, ein vollständiges SSO-Login-System, ein Multi-Plattform-Publishing-System, professionelles Messaging, jede Menge Anwendungen, eine komplette eCommerce-Plattform und alle nur erdenklichen Schnittstellen für unbegrenzte Möglichkeiten.

Ariane
Ariane
Ariane

Unsere Vision des Self-Check-in – Kein Unternehmen auf dem Markt weiß mehr über Self-Check-in & Out als wir. Seit fast 20 Jahren haben wir eine einzigartige Erfahrung aufgebaut, wie eine erfolgreiche Selbstbedienungsstrategie umgesetzt werden kann. Hier ist ein Tipp: Es ist eine Kombination aus Warum, Wo und Wie. Die Technologie muss Ihren Gästen dienen, damit sie einchecken & auschecken können, wann sie wollen, wo sie wollen und wie sie wollen.

Customer Alliance
Customer Alliance
Customer Alliance

Customer Alliance macht es leicht, Feedback zu erfassen, zu verstehen, zu teilen und damit zu agieren.

 

Customer Alliance ist ein dynamisches Tech-Unternehmen mit der Mission, Organisationen zu befähigen geliebt zu werden, indem sie die Erwartungen ihrer Kunden übertreffen. Wir haben eine leistungsstarke Software-as-a-Service-Plattform entwickelt, die das Erfassen, Verstehen, Teilen von Feedback sowie das Agieren damit vereinfacht.

Jeden Tag betreuen wir stolz über 5.000 Organisationen aus den Bereichen Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Automobil und Versicherungen. Unsere Plattform bietet einen umfassenden Überblick über Zufriedenheitsmetriken an jedem Berührungspunkt und stellt die notwendigen Tools zur intelligenten und einfachen Verwaltung von Feedback und Bewertungen bereit. Wie ein GPS für die Customer Journey.
Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit und verwalten Sie Kundenfeedback, ohne Überstunden.
Übernehmen Sie die Kontrolle über die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihre Effizienz mit der All-in-One-Plattform für Kundenbewertungen, Umfragen und Zufriedenheitsmetriken.

Feedback erfassen: Nur einmal einrichten und dauerhaft Kundeneinblicke erhalten. Erstellen Sie Umfragen, die Kunden begeistern, und Ihre Wertschätzung fördern und erfassen Sie Feedback mit intelligenter Automatisierung an jedem Berührungspunkt. Verknüpfen Sie Erkenntnisse aus den digitalen und vor-Ort-Erfahrungen Ihrer Kunden mittels E-Mail, SMS, QR-Code, In-web und In-App Umfragen. Mit der Echtzeitüberwachung wichtiger Metriken wie CSAT (Kundenzufriedenheit), NPS (Net Promoter Score) und CES (Kundenaufwand) erhalten Sie einen umfassenden Überblick über jede Interaktion und verfolgen die Zufriedenheit von Anfang bis Ende.

Feedback verstehen: Verwandeln Sie Feedback in handlungsrelevante, leicht verständliche Erkenntnisse, die Sie mit Ihrem Team teilen können. Zentralisieren Sie sämtliches Kundenfeedback und jede Online-Bewertung in einem intelligenten Dashboard und entdecken Sie die Treiber der Kunden(un)zufriedenheit mit den Analysefunktionen unserer Plattform.

Feedback teilen: Gewinnen Sie neue Kunden mit einer stärkeren Online-Präsenz, erhöhen Sie den Traffic, verbessern Sie Ihre Suchmaschinen-Rankings und demonstrieren Sie Vertrauenswürdigkeit, indem Sie Ihre Bewertungen automatisch über Plattformen wie Google und TripAdvisor verteilen und teilen. Zeigen Sie Ihr Customer Alliance-Widget direkt auf Ihrer Website an, um das Vertrauen weiter zu stärken und die Konversionen zu erhöhen.

Mit Feedback agieren: Mit handlungsrelevanten Erkenntnissen und dem leistungsstarken AI Reply Assistant sind Sie darauf vorbereitet, mit einzigartigen, personalisierten Antworten auf das Feedback Ihrer Kunden auf Knopfdruck schnell zu reagieren. Unser geschlossenes Feedback-System legt die Kontrolle in Ihre Hände und stellt sicher, dass jeder Kunde sich gehört fühlt, und bringt Sie auf den Weg, deren Erwartungen zu übertreffen!



Betterspace
Betterspace
Betterspace

Beschreibung

Während der gesamten Guest Journey begeistern unsere digitalen Lösungen sowohl Gast als auch Hotel. Die 360° Software für Gastkommunikation, Energiemanagement und Hotelnetzwerk vereinfacht die alltägliche Arbeit im Hotel und bietet Gästen mehr Service. Die digitale Gästemappe ist zum Beispiel Informationskanal und sorgt für steigende Umsätze. Die intelligente Raumsteuerung reguliert automatisch die Temperatur im Hotelzimmer und senkt so Energiekosten.

Schnittstelle

Die Schnittstelle überträgt Daten für eine persönliche Gastbegrüßung und belegungsabhängige Push-Nachrichten. Außerdem übermittelt sie Informationen darüber, wann der Gast anreist und ob er eingecheckt ist, an die intelligente Raumsteuerung.

Weitere Produkte

Darüber hinaus gehören eine Hotel-App, Digital Signage, E-Ladestationen, WLAN, IP-Telefonanlagen und Hotel-TV zum Portfolio von Betterspace. Alle Lösungen sind miteinander
kombinierbar und bilden zusammen die digitale Guest Journey des Gastes ab – von der Hotelsuche bis nach der Abreise.

https://betterspace360.com/pro/video-better-energy/

API
API
API

Die API ist die Programmierschnittstelle zwischen Hotelsoftware und der angeschlossenen Hardware. Sie ist entscheidend dafür, welche Geräte zusammen funktionieren. Ein Datenaustausch, insbesondere zwischen den Produkten unterschiedlicher Hersteller, ist nur möglich, wenn die Schnittstelle entsprechend programmiert wurde. Unsere offene ibelsa API steht Entwicklern kostenlos zur Verfügung und bietet schon jetzt Unterstützung für zahlreiche Drittsysteme. Eine lückenlose Verknüpfung macht die Verwaltung typischer Bereiche wie dem Kassensystem, den Belegungsplänen, dem Housekeeping und der Kontakte so einfach und übersichtlich wie nie zuvor.

onstay
onstay

Technologie im Dienst Ihrer Gäste

Eine erfolgreiche Self-Service-Strategie implementiert man mit der gekonnten Kombination des Wann, Wo und Wie. Technologie im Dienste Ihrer Gäste, damit diese ein- und auschecken können, wann, wo und wie sie dies wünschen.

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H2-Modell

Self Check-in Software

Das Onstay-Terminal macht es Ihren Gästen bei der Ankunft im Hotel und bei der Abreise besonders leicht. Mit ein paar Klicks wird ein- und ausgecheckt. Auch der Meldeschein wird ganz einfach auf dem Terminal unterzeichnet und die Daten sicher im digitalen Meldeschein-Tresor aufbewahrt. Das Self Check-in System umfasst in seinen Basisfunktionen alles, um den digitalen Check-in so komfortabel und effizient wie möglich zu gestalten.

Basisfunktionen:

  • Check-In und Check-Out
  • Lost-Key
  • Walk-In
  • VIP-Bereich Zugang
  • Zahlungsabwicklung
  • Schlüsselkartenausgabe
  • Mehrsprachigkeit
  • standortunabhängige Administration in der Cloud

Sie können eine Vielzahl optionaler Funktionen hinzufügen sowie das gesamte System mit nützlichen Einstellungen verwalten und konfigurieren. Weiterhin ermöglicht Ihnen die Anwendung, Ihren Gästen direkt bei der Ankunft alle wichtige Informationen digital bereitzustellen.

Optionale Funktionen:

  • Digitale Meldescheine
  • Digitale Unterschrift
  • Zimmerbeschreibung mit Bild

Einstellungen:

  • Check-in Zeiten, Zutritte, etc.
  • Sperren und Entsperren von Funktionen
  • Pflege der Formulare und Printouts
  • AGB und Details der Zahlquittung

Informationen:

  • Gast WLAN, Frühstückszeiten, Hotline der Rezeption
  • Logout

Pre Check-In App

(PWA: Progressive Web-App)

Mit der Pre Check-in App bieten Sie Ihren Gästen einen komfortablen und schnellen Check-in und Check-out. In wenigen Minuten kann von zu Hause oder dem Büro mit Smartphone, Tablet oder PC eingecheckt werden. Dafür ist keine Registration erforderlich. Ihren Gästen wird die Zimmernummer bereits vor der Anreise in das Hotel mitgeteilt. So erhalten bei Ankunft innerhalb von Sekunden Ihren Zimmerschlüssel – mühelos und ohne Wartezeit.

Vorteile:

  • ohne aufwendige Installation
  • keine Registrierung notwendig
  • unterstützt alle Touchscreens
  • Mehrsprachigkeit
  • unabhängig von Standort, Endgerät und Plattform
  • anpassbar auf das Corporate Design Ihrer Marke
Schultes Kassensysteme
Schultes Kassensysteme
Schultes Kassensysteme

Kassensysteme mit Zukunft … diesem Leitspruch folgen wir bereits seit über 30 Jahren. Die Firma SCHULTES Kassensysteme versteht sich als traditionsbewusster Kassenhersteller, der zugleich allen neuen Entwicklungen auf dem Kassenmarkt aufgeschlossen gegenüber steht. Die S-700 bluepos Software verbindet moderne Technologien mit der über 30-jährigen Erfahrung von SCHULTES Kassensystemen in der Entwicklung von POS-Systemen.

Profitroom
Profitroom
Profitroom

Beschreibung

Profitroom maximiert die Gewinne von Hoteliers, indem wir ihnen innovative Technologien und umfassende Dienstleistungen zur Verfügung stellen, die Verkaufsprozesse rationalisieren und den Umsatz steigern. Unser Channel Manager ist mit über 100 Partnern weltweit verbunden. Die benutzer- und mobilfreundliche Oberfläche, die einfache Bedienung, die Stabilität der Integration und der hervorragende Support zu einem erschwinglichen Preis machen unseren Channel Manager zu einem großartigen Werkzeug für jede Art von Hotel und Unterkunft.

Schnittstelle

Preisaktualisierungen, Inventaraktualisierungen, Restriktionsaktualisierungen, Reservierungen (neu, storniert und geändert), Multiroom-Reservierungen, Kontaktdetails, zusätzliche Details, Kundennotizen und auf Anfrage andere zusätzliche Reservierungsinformationen.

Andere Produkte

Profitroom Buchungsmaschine, CRM, Website, direkte Einnahmen und Marketingstrategien. Alle Lösungen, die ein Hotel oder Resort benötigt, um seine Direktbuchungen zu steigern.

Cardxperts
Cardxperts

  Automatische Erstellung und Übermittlung von Meldescheinen. Bei Check In oder bei Änderungen der Aufenthaltsdauer werden automatisch Meldescheine erzeugt bzw. geändert. Nach Erstellung und nach Änderung des Meldescheins wird automatisch eine PDF-Datei von Cardxperts gespeichert.

TOMAS
TOMAS
Unterkünfte Stammdatenverwaltung, Verkaufsfrontend für die DMO, Verkaufsfrontend für das Internet, leistungsfähige Vermietertools, integrierter Channelmanager (booking.com, Airbnb, fewo-direkt, Expedia) Erlebnisse Erlebnisse & Events Stammdatenverwaltung, Verkaufsfrontend für die DMO, Verkaufsfrontend für das Internet, Zahlreiche Tools für Anbieter, direkte Anbindung von TOP-Attraktionen, Voucher mit Entwertungs-App, Handyticket Pauschalen Pauschalen Einfaches Anlegen via Pauschalendesigner, Verkaufsfrontend für die TI, Verkaufsfrontend für das Internet, dynamische Kalkulation möglich, flexible Raten, Kombination von eigenen und externen Produkten
Guides & Führungen Guides & Führungen Flexible Einsatzplanung der Guides, Verkaufsfrontend für die DMO, Verkaufsfrontend für das Internet, mobiles Pflegefrontend für die Guides, Vermittler- oder Veranstaltermodell Tagungen, Messen, Kongresse Tagungen, Messen & Kongresse Geschlossene Gruppen, Abrufkontingent, komfortabler Workflow-Manager, für Hotels, Rahmenprogramm und Tagungsräume, automatisch erstellte Buchungsstrecke für Veranstalter, integriertes Eventmodul Artikel und Prospekte Artikel & Prospekte Integrierte Prospektanfrage, Stapeldruck, Artikelshop, mit allen Produkten im Warenkorb kombinierbar
Payment Services Integrierte Payment Services Zahlungsschnittstellen für Kreditkarten, Paypal, Sofortüberweisung und weitere. Bahnreise und mehr, Live-Statistiken, Fibu-Schnittstelle, sowie ein starkes Partnernetzwerk

 

3POS
3POS

Beschreibung

3POS ist ein browsergestütztes, cloudbasiertes Kassensystem. Es ist plattformunabhängig und kann sowohl auf iOs, Windows, Android und Linux basierter Hardware laufen, ist voll offlinefähig und ausfallsicher. Kundenkarten, Warenwirtschaft und kontaktloses Onlinebestelltool sind Bestandteil der Kassenlösung und sie eignet sich damit für Unternehmen aus Gastronomie & Hotellerie gleich welcher Größe. Schnittstelle Die Schnittstelle kann Bestellungen und Umsätze aus der Kasse an das Hotelsystem übertragen.

dein hotel ist da,
wo immer du es trägst

Hallo Remote Hotel! Dank ibelsa mobile alle wichtigen Features deiner Hotelsoftware in der Hosentasche.

Behalte den Überblick über dein Hotel – egal, wo du bist. Perfekt für Hauskeeping oder das Erstellen von Reservierungen.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Mobil App Für Smartphones

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dein hotel ist da,
wo immer du es trägst

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Behalte den Überblick über dein Hotel – egal, wo du bist. Perfekt für Hauskeeping oder das Erstellen von Reservierungen.

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Das macht uns stark: Unser Unternehmen ist inhabergeführt und finanziell unabhängig – davon profitieren unsere KundInnen! Als Pionier der cloudbasierten Software entwickeln wir unser Produkt seit über zehn Jahren stetig weiter. Nicht nur im Team arbeiten wir eng zusammen, sondern auch mit unseren Kunden und das liegt mir besonders am Herzen.

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