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der pionier cloudbasierter hotelsoftware

Cloudbasierte Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

schnell

Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

Cloudbasierte Hotelsoftware

cloudbasiert

Hallo Remote-Hotel! Zugriff auf alle Hoteldaten von überall. Schluss mit hohen Kosten für Server und Serverräume.

Cloudbasierte Hotelsoftware

sicher

Sicherer Schutz aller Daten dank automatisierter und regelmäßiger Backups.

Cloudbasierte Hotelsoftware

intuitiv

Einfache und intuitive Bedienung. Sehen, verstehen, bedienen und lieben.

Cloudbasierte Hotelsoftware

modular

Offene On-Klick-Anbindung (API), automatisch wachsendes System ohne stetig wachsende monatliche Kosten.

warum die cloudbasierte hotelsoftware von ibelsa

mehr zeit fürs wesentliche

Mit ibelsa lassen sich Arbeitsschritte nicht nur optimieren, sondern auch verkürzen. Es erleichtert die Arbeit und hilft gleichzeitig dabei, neue Gäste zu gewinnen und dir mehr Zeit fürs Wesentliche zurückzubringen: für deine Gäste.

kompetenter support stets zur hilfe

Wir verkaufen nicht einfach ein Produkt. Wir sehen uns als Dienstleister und unsere Hotelsoftware als Service. Bei ibelsa gibt es keine Störtickets oder automatisierten Antworten. Wir bieten echte Hilfe von einem Team, das nicht nur fachkompetent ist, sondern mit Leidenschaft hart und lösungsorientiert an jedem Thema arbeitet.

flexibel und individuell genau auf dich und dein hotel abgestimmt

Aus Überzeugung, für jeden Hotelier und damit für jedes Hotel, Persion, Ferienwohnung, Hostel, Campingplatz oder Gasthaus die perfekte Lösung zu finden, optimieren wir stetig unsere cloudbasierte Software und erweitern regelmäßig unsere Reichweite an Anbindungen zu Drittsystemen.

digitalisiert in die zukunft

Hallo Remote-Hotel! Dein Hotel stets im Blick – und das mit ibelsa.mobile auch vom Smartphone aus – dann ist auch egal, wo du gerade bist.

Hotelsoftware. Cloud-basiert: Cockpit
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Rechnungsmanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Belegungsplan
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Raten und Arrangements
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Gästemanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Webbuchungen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Aufgaben und Notizen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Berichte und Auswertungen

ibelsa.basic

Cloudbasierte Hotelsoftware: Cockpit
Cloudbasierte Hotelsoftware: Rechnungsmanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Belegungsplan
Cloudbasierte Hotelsoftware: Raten und Arrangements
Cloudbasierte Hotelsoftware: Gästemanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Webbuchungen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Aufgaben und Notizen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Berichte und Auswertungen

du brauchst mehr
als nur basic?

Flexibel bedeutet: Easy Module dazu buchen und dir deine Hotelsoftware so zu personalisieren, wie sie für deine Bedürfnisse und deinen Hotelbetrieb perfekt ist. Mach dir doch die Welt, wie sie dir gefällt!

Cloudbasierte Hotelsoftware

ibelsa.addons

du brauchst mehr
als nur basic?

Flexibel bedeutet: Easy Module dazu buchen und dir deine Hotelsoftware so zu personalisieren, wie sie für deine Bedürfnisse und deinen Hotelbetrieb perfekt ist. Mach dir doch die Welt, wie sie dir gefällt!

Cloudbasierte Hotelsoftware

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

ibelsa.anbindungen

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

einige beispiele

Redl
Redl
Bayerwaldmedia
Bayerwaldmedia

Das Unternehmen bwm

Gegenstand des Unternehmens sind die Planung, Entwicklung und Aufbau von ganzheitlichen Werbe- und Marketingkonzepten im Tourismus. Mit der eigenen, hochentwickelten Destinationsmanagement – Software bietet bwm seinen Kunden insbesondere maßgeschneiderte Lösungen für elektronisches Meldewesen, hochwertige Gästekarten und Datenschutz-konforme Gast CRM – Lösungen. Mit seinen auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen für Aufbau und Betrieb dieser Systeme werden Destinationen aller Größenordnungen vom umfangreichen Leistungsportfolio profitieren.

Die Schnittstelle

REST – Web-Service-Schnittstelle mit höchstem Komfort zur Übermittlung der Meldedaten in das elektronische Meldewesen. Verfügbarkeit für Gästekartentechnologien mit unterschiedlichen Datenträgern. Nach Erstellung und nach Änderung des Meldescheins wird automatisch eine PDF-Datei von Bayerwald Media gespeichert.

Hotel Spider
Hotel Spider

Benutzen Sie unsere zuverlässigen 2-Wege-Schnittstellen um Ihre Systeme anzupassen und zu automatisieren. Tragen Sie Ihre Preise und Ihre Verfügbarkeiten in unser System ein oder übermitteln Sie uns diese Informationen direkt von Ihrem PMS. Ihre Daten werden dann an alle verbundenen Buchungsportale weitergeleitet. Wenn eine Reservierung eingetroffen ist, übernehmen wir diese und ändern automatisch das Kontingent in alle Buchungsportale. Die Reservierung wird Ihnen zugestellt und mit Ihrem Hotelverwaltungsprogramm (PMS) synchronisiert.

Profitroom
Profitroom
Profitroom

Beschreibung

Profitroom maximiert die Gewinne von Hoteliers, indem wir ihnen innovative Technologien und umfassende Dienstleistungen zur Verfügung stellen, die Verkaufsprozesse rationalisieren und den Umsatz steigern. Unser Channel Manager ist mit über 100 Partnern weltweit verbunden. Die benutzer- und mobilfreundliche Oberfläche, die einfache Bedienung, die Stabilität der Integration und der hervorragende Support zu einem erschwinglichen Preis machen unseren Channel Manager zu einem großartigen Werkzeug für jede Art von Hotel und Unterkunft.

Schnittstelle

Preisaktualisierungen, Inventaraktualisierungen, Restriktionsaktualisierungen, Reservierungen (neu, storniert und geändert), Multiroom-Reservierungen, Kontaktdetails, zusätzliche Details, Kundennotizen und auf Anfrage andere zusätzliche Reservierungsinformationen.

Andere Produkte

Profitroom Buchungsmaschine, CRM, Website, direkte Einnahmen und Marketingstrategien. Alle Lösungen, die ein Hotel oder Resort benötigt, um seine Direktbuchungen zu steigern.

Anbindung Aura
AURA
Anbindung Aura

Über AURA

Aura bietet KI-Lösungen an, die speziell auf die Automatisierung der Gästekommunikation für Gastgeber ausgerichtet sind. Unser Hauptprodukt ist ein Sprach-KI-Agent, der sich nahtlos ins PMS integrieren lässt. Dadurch werden Gästeanfragen automatisch und persönlich beantwortet, Buchungen durchgeführt und die betriebliche Effizienz sowie die Gästebetreuung deutlich verbessert.

Über die Schnittstelle

Wir empfangen Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen von Ibelsa. Buchungsdaten werden an Ibelsa zurückgesendet, um die Synchronisation mit dem PMS sicherzustellen.

Weitere Produkte

Auras Sprach-KI umfasst außerdem ein Gastgeber-Dashboard zur Optimierung und Antrainieren des KI-Sprachagenten sowie ein Feedback-Management-System zur Sammlung von Gästebewertungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Betriebsabläufe.

Web: auravoice.ai

lightspeed
lightspeed

Beschreibung
lightspeed ist eine cloudbasierte POS-Plattform zur Digitalisierung des Gastgewerbes, welche voll offlinefähig und somit besonders ausfallsicher ist. Sie eignet sich durch ihre vielfältigen Zusatzmodule wie Filialverwaltung, Kassenbuch oder Kundendatenbank auch für mittlere und große Unternehmen aus Gastronomie & Hotellerie. Mit lightspeed wird die Kasse zur digitalen Schaltzentrale für einen effizienten Betrieb.

Schnittstelle
Die Schnittstelle kann Bestellungen und Umsätze aus der Kasse an das Hotelsystem übertragen.

GASTROFIX eine Übersicht auf die Tische 

  • GASTROFIX Funktionen

 

Apro Kassensysteme
Apro Kassensysteme

HOTELGASTRONOMIE

Hotelgäste oder Gäste von außer Haus – jeder will bedient werden. Mit den Lösungen von APRO® haben sie alle Kunden bestens im Griff. „Bitte auf′s Zimmer schreiben“ – ein beliebter Satz von Hotelgästen im eigenen Restaurantbetrieb. APRO® stellt für Sie sicher, dass die dahinterliegenden Systeme von Hotel und Restaurant hier fehlerfrei und ausfallssicher miteinander kommunizieren. So spielt es für Sie keine Rolle, ob ein Hotelgast eine Bestellung aufgibt oder ein Walk-in kommt. Neben den in der Branche „Restaurant“ erwähnten Lösungen bieten wir Schnittstellen zu allen gängigen Hotelprogammen an.

RESTAURANT

Die Lösungen von APRO® garantieren Ihnen bestmögliche Effizienz für die täglichen Anforderungen eines Restaurantbetriebs. Restaurants liegen uns am Herzen. Immerhin haben wir vor über 20 Jahren mit der Systemausstattung unseres ersten Restaurants gestartet. Seit dem ersten Tag haben wir unsere Lösungen und Produkte erweitert und besser gemacht, um auch allen aktuellen Anforderungen im Restaurantbereich gerecht zu werden!
Xenia XENO-DATA
Xenia
Xenia XENO-DATA

Beschreibung

XENIA Software Lösungen werden seit 1997 speziell für die Anforderungen der Gastronomie und Hotellerie konzipiert und weiterentwickelt. Dabei steht immer die Umsetzung der Anforderungen unserer Kunden und Partner an erster Stelle. Durch diese konsequente Marktorientierung stellt XENIA schon lange eine der führenden Komplettlösungen für diesen Markt dar. Mittlerweile vertrauen über 3000 Kunden in verschiedenen Ländern der XENIA Kassensoftware.

Schnittstelle

Es werden die Umsätze nach Artikelgruppen, die Abteilungen und die Zahlarten übergeben.

Weitere Produkte

In XENIA stehen eine Vielzahl integrierter Module, Schnittstellen und immer mehr webbasierte Anbindungen zur Verfügung, die über die gängigen Kassenfunktionen hinaus Möglichkeiten bieten, den Betrieb gezielt zu steuern und zu kontrollieren.

MappingMaster
MappingMaster
MappingMaster

Beschreibung

MappingMaster ist die Lösung für den optimalen Online-Vertrieb und arbeitet mit verschiedenen touristischen Online-Vertriebskanälen. Cloud-basierte Produkte wie unser Channel Manager, MasterBookings, Cockpit und Fast PMS bereichern die Welt von Tausenden von Unterkunftsanbietern auf der ganzen Welt. Die Produkte von MappingMaster wurden entwickelt, um den Online-Umsatz zu steigern, die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Akquisitionskosten zu senken. MappingMaster ist ein dynamisches Unternehmen, das kontinuierlich wächst und dabei den Vorteil des ersten vollständig selbstbedienten Channel Management Systems für Apartments, Ferienhäuser und -wohnungen, Hostels und Hotels auf dem touristischen Markt nutzt.

Schnittstelle

Vollständige 2-Wege-XML-Schnittstelle zum Senden von Verfügbarkeiten und Preisen und zum Empfangen von Reservierungen (Push oder Pull) – Mindest-/Maximalaufenthalt und Abschluss für An-/Abreisetransfer.

Andere Produkte

Mit dem MappingMaster Channel Manager können Sie Zimmerpreise und Verfügbarkeiten über mehrere Online-Portale hinweg aktualisieren, was die Verwaltung von Online-Kanälen und Buchungen erheblich vereinfacht. Der MappingMaster Channel Manager ist ein webbasiertes Softwaresystem, das es Managern von Ferienwohnungen, B&Bs, Hostels und Hotels ermöglicht, Tagesraten, Verfügbarkeiten und Stornierungen über Plattformen von Drittanbietern gleichzeitig anzupassen. Der größte Vorteil ist dabei die verbesserte Übersicht, die es den Anbietern ermöglicht, effektiver zu planen und Zeit zu sparen. Die Aktualisierung von Reservierungen und Preisen erfolgt in Echtzeit. Außerdem können Beherbergungsbetriebe dank der bidirektionalen XML-Technologie des MappingMaster-Systems Überbuchungen vermeiden.

MappingMaster
MappingMaster
Customer Alliance
Customer Alliance
Customer Alliance

Customer Alliance macht es leicht, Feedback zu erfassen, zu verstehen, zu teilen und damit zu agieren.

 

Customer Alliance ist ein dynamisches Tech-Unternehmen mit der Mission, Organisationen zu befähigen geliebt zu werden, indem sie die Erwartungen ihrer Kunden übertreffen. Wir haben eine leistungsstarke Software-as-a-Service-Plattform entwickelt, die das Erfassen, Verstehen, Teilen von Feedback sowie das Agieren damit vereinfacht.

Jeden Tag betreuen wir stolz über 5.000 Organisationen aus den Bereichen Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Automobil und Versicherungen. Unsere Plattform bietet einen umfassenden Überblick über Zufriedenheitsmetriken an jedem Berührungspunkt und stellt die notwendigen Tools zur intelligenten und einfachen Verwaltung von Feedback und Bewertungen bereit. Wie ein GPS für die Customer Journey.
Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit und verwalten Sie Kundenfeedback, ohne Überstunden.
Übernehmen Sie die Kontrolle über die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihre Effizienz mit der All-in-One-Plattform für Kundenbewertungen, Umfragen und Zufriedenheitsmetriken.

Feedback erfassen: Nur einmal einrichten und dauerhaft Kundeneinblicke erhalten. Erstellen Sie Umfragen, die Kunden begeistern, und Ihre Wertschätzung fördern und erfassen Sie Feedback mit intelligenter Automatisierung an jedem Berührungspunkt. Verknüpfen Sie Erkenntnisse aus den digitalen und vor-Ort-Erfahrungen Ihrer Kunden mittels E-Mail, SMS, QR-Code, In-web und In-App Umfragen. Mit der Echtzeitüberwachung wichtiger Metriken wie CSAT (Kundenzufriedenheit), NPS (Net Promoter Score) und CES (Kundenaufwand) erhalten Sie einen umfassenden Überblick über jede Interaktion und verfolgen die Zufriedenheit von Anfang bis Ende.

Feedback verstehen: Verwandeln Sie Feedback in handlungsrelevante, leicht verständliche Erkenntnisse, die Sie mit Ihrem Team teilen können. Zentralisieren Sie sämtliches Kundenfeedback und jede Online-Bewertung in einem intelligenten Dashboard und entdecken Sie die Treiber der Kunden(un)zufriedenheit mit den Analysefunktionen unserer Plattform.

Feedback teilen: Gewinnen Sie neue Kunden mit einer stärkeren Online-Präsenz, erhöhen Sie den Traffic, verbessern Sie Ihre Suchmaschinen-Rankings und demonstrieren Sie Vertrauenswürdigkeit, indem Sie Ihre Bewertungen automatisch über Plattformen wie Google und TripAdvisor verteilen und teilen. Zeigen Sie Ihr Customer Alliance-Widget direkt auf Ihrer Website an, um das Vertrauen weiter zu stärken und die Konversionen zu erhöhen.

Mit Feedback agieren: Mit handlungsrelevanten Erkenntnissen und dem leistungsstarken AI Reply Assistant sind Sie darauf vorbereitet, mit einzigartigen, personalisierten Antworten auf das Feedback Ihrer Kunden auf Knopfdruck schnell zu reagieren. Unser geschlossenes Feedback-System legt die Kontrolle in Ihre Hände und stellt sicher, dass jeder Kunde sich gehört fühlt, und bringt Sie auf den Weg, deren Erwartungen zu übertreffen!



FibuNet
FibuNet
FibuNet

Die vielfach bewährte Rechnungswesen-Lösung von FibuNet erfüllt auch hochkomplexe Anforderungen auf souveräne Art. Das hochprofessionelle Software-Programm ist eine ideale Lösung für mittelständische Unternehmen, die hohen Prüfungspflichten unterliegen

DIRS21
DIRS21
DIRS21

Beschreibung

DIRS21 by TourOnline AG schafft seit über 21 Jahren intelligente und innovative Lösungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Tourismusgewerbe. Kombiniert in einem System bietet DIRS21 alle Funktionen einer webbasierten Buchungsmaschine, sowie eines umfangreichen Channelmanagers und ist damit Marktführer in D-A-CH. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3 & 4-Sterne-Bereich, nutzen DIRS21.

Schnittstelle

Für die PMS V2-Schnittstelle gilt:

  • Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Mindestnächte, CTA/CTD
  • Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, Zusatzleistungen
  • Exportmöglichkeiten: Nur Änderungen

Für die PMS V3-Schnittstelle gilt:

  • Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Belegungsabhängige Preise, Mindestnächte, CTA/CTD, Kinderpreise, Geschlossene Zeiträume
  • alle übertragene Daten außer Verfügbarkeiten können individuell je Rate übermittelt werden
  • Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, Zusatzleistungen
  • Exportmöglichkeiten: Nur Änderungen

Weitere Produkte

Channelmanager (DIRS21 Channelswitch), Direktbuchungsmaske (IBE), Widgets (Zusatzmodule), DIRS21 Quickbook (Schnellbuchungsbox), DIRS21 Pauschalenliste, DIRS21 Verfügbarkeitskalender, DIRS21 Zimmerliste, Anbindungen zu Preisvergleichen und Metasearchern, Liverate, Trivago, Google Hotel Ads, tripadvisor, Serviceleistungen, DIRS21 Gutscheinshop, DIRS21 Payment, DIRS21 Webkonzepte

dein hotel ist da,
wo immer du es trägst

Hallo Remote Hotel! Dank ibelsa mobile alle wichtigen Features deiner Hotelsoftware in der Hosentasche.

Behalte den Überblick über dein Hotel – egal, wo du bist. Perfekt für Hauskeeping oder das Erstellen von Reservierungen.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Mobil App Für Smartphones

ibelsa.mobile

dein hotel ist da,
wo immer du es trägst

Hallo Remote Hotel! Dank ibelsa mobile alle wichtigen Features deiner Hotelsoftware in der Hosentasche.

Behalte den Überblick über dein Hotel – egal, wo du bist. Perfekt für Hauskeeping oder das Erstellen von Reservierungen.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Mobil App Für Smartphones

ibelsa.teamwork
makes the dream
work!

Das macht uns stark: Unser Unternehmen ist inhabergeführt und finanziell unabhängig – davon profitieren unsere KundInnen! Als Pionier der cloudbasierten Software entwickeln wir unser Produkt seit über zehn Jahren stetig weiter. Nicht nur im Team arbeiten wir eng zusammen, sondern auch mit unseren Kunden und das liegt mir besonders am Herzen.

Hotelsoftware

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Lieber ungebunden statt angebunden und vor allem: lieber erst mal 30 Tage kostenlos testen und von selbst von unserem Herzstück eines digitalen Hotels überzeugen.

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