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wir sind ibelsa.
cloudbasierte hotelsoftware
und herzstück deines hotels.
Unsere cloudbasierte Hotelsoftware vereinfacht deinen Hotelalltag und gibt dir mehr Freiraum für die wichtigen Dinge in deinem Hotel: deine Gäste und dich. Hier beraten lassen.

der pionier cloudbasierter hotelsoftware

Cloudbasierte Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

schnell

Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

Cloudbasierte Hotelsoftware

cloudbasiert

Hallo Remote-Hotel! Zugriff auf alle Hoteldaten von überall. Schluss mit hohen Kosten für Server und Serverräume.

Cloudbasierte Hotelsoftware

sicher

Sicherer Schutz aller Daten dank automatisierter und regelmäßiger Backups.

Cloudbasierte Hotelsoftware

intuitiv

Einfache und intuitive Bedienung. Sehen, verstehen, bedienen und lieben.

Cloudbasierte Hotelsoftware

modular

Offene On-Klick-Anbindung (API), automatisch wachsendes System ohne stetig wachsende monatliche Kosten.

warum die cloudbasierte hotelsoftware von ibelsa

mehr zeit fürs wesentliche

Mit ibelsa lassen sich Arbeitsschritte nicht nur optimieren, sondern auch verkürzen. Es erleichtert die Arbeit und hilft gleichzeitig dabei, neue Gäste zu gewinnen und dir mehr Zeit fürs Wesentliche zurückzubringen: für deine Gäste.

kompetenter support stets zur hilfe

Wir verkaufen nicht einfach ein Produkt. Wir sehen uns als Dienstleister und unsere Hotelsoftware als Service. Bei ibelsa gibt es keine Störtickets oder automatisierten Antworten. Wir bieten echte Hilfe von einem Team, das nicht nur fachkompetent ist, sondern mit Leidenschaft hart und lösungsorientiert an jedem Thema arbeitet.

flexibel und individuell genau auf dich und dein hotel abgestimmt

Aus Überzeugung, für jeden Hotelier und damit für jedes Hotel, Persion, Ferienwohnung, Hostel, Campingplatz oder Gasthaus die perfekte Lösung zu finden, optimieren wir stetig unsere cloudbasierte Software und erweitern regelmäßig unsere Reichweite an Anbindungen zu Drittsystemen.

digitalisiert in die zukunft

Hallo Remote-Hotel! Dein Hotel stets im Blick – und das mit ibelsa.mobile auch vom Smartphone aus – dann ist auch egal, wo du gerade bist.

Hotelsoftware. Cloud-basiert: Cockpit
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Rechnungsmanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Belegungsplan
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Raten und Arrangements
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Gästemanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Webbuchungen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Aufgaben und Notizen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Berichte und Auswertungen

ibelsa.basic

Cloudbasierte Hotelsoftware: Cockpit
Cloudbasierte Hotelsoftware: Rechnungsmanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Belegungsplan
Cloudbasierte Hotelsoftware: Raten und Arrangements
Cloudbasierte Hotelsoftware: Gästemanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Webbuchungen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Aufgaben und Notizen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Berichte und Auswertungen

du brauchst mehr
als nur basic?

Flexibel bedeutet: Easy Module dazu buchen und dir deine Hotelsoftware so zu personalisieren, wie sie für deine Bedürfnisse und deinen Hotelbetrieb perfekt ist. Mach dir doch die Welt, wie sie dir gefällt!

Cloudbasierte Hotelsoftware

ibelsa.addons

du brauchst mehr
als nur basic?

Flexibel bedeutet: Easy Module dazu buchen und dir deine Hotelsoftware so zu personalisieren, wie sie für deine Bedürfnisse und deinen Hotelbetrieb perfekt ist. Mach dir doch die Welt, wie sie dir gefällt!

Cloudbasierte Hotelsoftware

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

ibelsa.anbindungen

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

einige beispiele

MappingMaster
MappingMaster
MappingMaster

Beschreibung

MappingMaster ist die Lösung für den optimalen Online-Vertrieb und arbeitet mit verschiedenen touristischen Online-Vertriebskanälen. Cloud-basierte Produkte wie unser Channel Manager, MasterBookings, Cockpit und Fast PMS bereichern die Welt von Tausenden von Unterkunftsanbietern auf der ganzen Welt. Die Produkte von MappingMaster wurden entwickelt, um den Online-Umsatz zu steigern, die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Akquisitionskosten zu senken. MappingMaster ist ein dynamisches Unternehmen, das kontinuierlich wächst und dabei den Vorteil des ersten vollständig selbstbedienten Channel Management Systems für Apartments, Ferienhäuser und -wohnungen, Hostels und Hotels auf dem touristischen Markt nutzt.

Schnittstelle

Vollständige 2-Wege-XML-Schnittstelle zum Senden von Verfügbarkeiten und Preisen und zum Empfangen von Reservierungen (Push oder Pull) – Mindest-/Maximalaufenthalt und Abschluss für An-/Abreisetransfer.

Andere Produkte

Mit dem MappingMaster Channel Manager können Sie Zimmerpreise und Verfügbarkeiten über mehrere Online-Portale hinweg aktualisieren, was die Verwaltung von Online-Kanälen und Buchungen erheblich vereinfacht. Der MappingMaster Channel Manager ist ein webbasiertes Softwaresystem, das es Managern von Ferienwohnungen, B&Bs, Hostels und Hotels ermöglicht, Tagesraten, Verfügbarkeiten und Stornierungen über Plattformen von Drittanbietern gleichzeitig anzupassen. Der größte Vorteil ist dabei die verbesserte Übersicht, die es den Anbietern ermöglicht, effektiver zu planen und Zeit zu sparen. Die Aktualisierung von Reservierungen und Preisen erfolgt in Echtzeit. Außerdem können Beherbergungsbetriebe dank der bidirektionalen XML-Technologie des MappingMaster-Systems Überbuchungen vermeiden.

MappingMaster
MappingMaster
Vectron
Vectron (über bestimmte Reseller)
Vectron

Vectron (über bestimmte Reseller)

Insbesondere in rauen Arbeitsbedingungen beweisen die extrem robusten stationären und mobilen Vectron-Kassen höchste Ausfallsicherheit. Die Produktpalette wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert, um den Markt stets mit technologisch wegweisenden stationären und mobilen Kassensystemen bedienen zu können.

iiQcheck
iiQcheck
IiQcheck

Eine Hotelbuchung ohne Check der Bewertungen ist heute undenkbar! Hotels, die aktiv viele authentische Bewertungen generieren, profitieren von einer höheren Auffindbarkeit im Internet und bekommen dadurch deutlich mehr Buchungen – auf den Portalen und provisionsfrei direkt auf der eigenen Hotelwebsite. Optimieren Sie Ihre Gastkommunikation, verteilen Sie Ihre Bewertungen automatisiert und seien Sie immer informiert, was im Internet über Ihr Hotel geschrieben wird.

Key & Card
Key & Card
Key & Card

Beschreibung
Die Key & Card AG bring mehr als 30 Jahre Erfahrung in Zutritssorganisation. Das in der Schweiz entwickelte Self-Check-in Terminal kommuniziert mit Ibelsa um ein unkompliziertes und schnelles Gästeerlebnis zu gestalten. Hauptfunktionen: – Zahlung (Bar/Debit-/Kreditkarte) – Meldeschein (mit Dokumentenscanner) – Schlüsselkodierung – Walk-in Weitere Funktionen während des Aufenthalts. Vielzahl weiterer Integrationen und Funktionen.

Schnittstelle
Reservierungsdaten werden von Ibelsa abgefragt um Meldescheine vor zu erfassen. Zahlungen am Terminal werden an Ibelsa übergeben. Verfügbarkeitsabfrage zum erstellen von neuen Walk-in Reservierungen.

Weitere Produkte
Elektronische Schließsysteme mit RFID Schlüsselkarten, Pin-Code, Bluetooth (BLE) und Wifi Kommunikation. Fernverwaltung und Fernöffnen von Türen über App oder Web Browser. IDAS Meldescheinverwaltung für die besetzte Rezeption.

Smart Host
Smart Host

Das Smart-Host Angebotsmodul hilft ihnen bei der Erstellung von ansprechenden Angeboten, auf Buchungsanfragen im hauseigenen Design. So reagieren Sie schnell und dennoch individuell auf alle Gastanfragen. Dabei berücksichtigen wir nicht nur tagesaktuelle Verfügbarkeiten sondern auch die Verfügbarkeiten zum Zeitpunkt der Anreise.

Smart Host nutzt die Informationen zu Zimmern, Aktuellen Raten, Verfügbarkeiten, sowie weiterführende Produktinformationen.

Bald für Ibelsa Kunden verfügbar: Unsere Messaging Lösung für eine noch bessere Kommunikation mit ihren Gästen erreichen sie in Zukunft ihre Gäste auch über weitere Kanäle wie z.B. Chat, WhatsApp, Facebook uvm.

Alle Smart Host Versionen sind vollumfänglich kompatibel mit Ibelsa.

Neu der ibelsa.angebotsmanager by Smart Host jetzt mit Korrespondenz Funktion

Gästekommunikation der nächsten Stufe, über den ibelsa.angebotsmanager by Smart Host wird nun auch die komplette Korrespondenz zum versendeten Angebot abgebildet.

Ihre Vorteile:
– Komplette Angebotskommunikation immer sofort verfügbar
– Sofortige Übersicht zur aktuellen Korrespondenz mit dem Gast
– Schnelle Anpassen von Angeboten
– Effizienzsteigerung in der Bearbeitungszeit
– Deutliche höhere Annahmequoten für ihre Angebote

Mit dem ibelsa.Angebotsmanager by Smart Host sind sie immer nah am Gast.

AVS
AVS

Beschreibung

Die AVS ist Betreiber und Anbieter von Mehrwertsystemen in den Bereichen Kundenbindung, Tourismus und Webapplikationen, welche durch datenbankgestützte Rückraumsysteme die Abwicklungen von Bonus-, Erfassungs- und Zugangssystemen ermöglichen. Für den touristischen Bereich steht mit dem AVS-Meldeschein eine Lösung zur systematischen Abwicklung der Meldedaten, Gästebeitragserfassung und Kurkartenausstellung zur Verfügung.

Schnittstelle

Webservice-basierte Schnittstelle zur Übertragung von Meldedaten, Validierung der Daten, Rücksenden eines PDFs (für Andruck Meldeschein und Gästekarten), Updatefunktion

weitere Produkte

AVS-Cardsystem

Hotelpartner
Hotelpartner

HotelPartner ist führender Dienstleister im Bereich Revenue Management und Distribution. Durch die einzigartige TET-Synergie maximiert das Unternehmen seit 2006 den Umsatz und sichert das nachhaltige Wachstum von Hotelbetrieben.
Mit dem Fokus auf die Werte Optimierung, Erfolg und Sicherheit ist HotelPartner ein starker Partner für Hotels in einer wettbewerbsintensiven Branche.

Vorteile:

  • Qualifiziertes Team
    Sichern Sie sich qualifizierte Teams, die gemeinsam mit Ihnen erfolgreich Ihr Hotel optimieren.
  • Bewährte Expertise

Vertrauen Sie auf über 17+ Jahre Erfahrung und die Zusammenarbeit mit hunderten von Hotels.

  • Führende Technologie
    Profitieren Sie von unseren Experten, die tagtäglich für Sie die HotelPartner Performance Plattform einsetzten.

 

Die nächsten Schritte:
Vereinbaren Sie einen Termin für Ihre kostenfreie Erstberatung mit unseren Experten. Gemeinsam analysieren wir die Performance Ihres Hotels, stellen Ihnen die Partnerschaftsmodelle vor und erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.

 

hoteliers.com
hoteliers.com
Hypersoft
Hypersoft
Hypersoft

Beschreibung

Hypersoft ist seit mehr als 20 Jahren einer der führenden Kassensystem-Hersteller in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Von der POS-Kasse über die Warenwirtschaft bis hin zum Automatensystem, bietet Ihnen Hypersoft ein vollkommen integriertes und individuelles Erlebnis, das durch zahlreiche Module erweitert werden kann. Hierzu zählen sowohl Software- als auch Hardware-Erweiterungen, die sich Ihren Bedürfnissen anpassen und sie erfolgreich bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Das Hypersoft System ist als Einzelplatzlösung bis hin zum Multistore Konzept skalierbar.

Schnittstelle

  • Artikeldaten mit Artikelnamen, Artikelnummer, Warengruppe, Steuersatz usw.
  • Check-Ins anhand der Zimmernummer, Vor- oder Nachname mit Rückgabe der Reservierungsnummer
  • Auf ein Hotelzimmer gebuchte Leistungen
  • Umsätze inkl. Multizahlung

Weitere Produkte

Von der POS-Kasse über die Warenwirtschaft, bietet Ihnen Hypersoft ein vollkommen integriertes und individuelles Erlebnis, das durch zahlreiche Module erweitert werden kann.

Customer Alliance
Customer Alliance
Customer Alliance

Customer Alliance macht es leicht, Feedback zu erfassen, zu verstehen, zu teilen und damit zu agieren.

 

Customer Alliance ist ein dynamisches Tech-Unternehmen mit der Mission, Organisationen zu befähigen geliebt zu werden, indem sie die Erwartungen ihrer Kunden übertreffen. Wir haben eine leistungsstarke Software-as-a-Service-Plattform entwickelt, die das Erfassen, Verstehen, Teilen von Feedback sowie das Agieren damit vereinfacht.

Jeden Tag betreuen wir stolz über 5.000 Organisationen aus den Bereichen Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Automobil und Versicherungen. Unsere Plattform bietet einen umfassenden Überblick über Zufriedenheitsmetriken an jedem Berührungspunkt und stellt die notwendigen Tools zur intelligenten und einfachen Verwaltung von Feedback und Bewertungen bereit. Wie ein GPS für die Customer Journey.
Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit und verwalten Sie Kundenfeedback, ohne Überstunden.
Übernehmen Sie die Kontrolle über die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihre Effizienz mit der All-in-One-Plattform für Kundenbewertungen, Umfragen und Zufriedenheitsmetriken.

Feedback erfassen: Nur einmal einrichten und dauerhaft Kundeneinblicke erhalten. Erstellen Sie Umfragen, die Kunden begeistern, und Ihre Wertschätzung fördern und erfassen Sie Feedback mit intelligenter Automatisierung an jedem Berührungspunkt. Verknüpfen Sie Erkenntnisse aus den digitalen und vor-Ort-Erfahrungen Ihrer Kunden mittels E-Mail, SMS, QR-Code, In-web und In-App Umfragen. Mit der Echtzeitüberwachung wichtiger Metriken wie CSAT (Kundenzufriedenheit), NPS (Net Promoter Score) und CES (Kundenaufwand) erhalten Sie einen umfassenden Überblick über jede Interaktion und verfolgen die Zufriedenheit von Anfang bis Ende.

Feedback verstehen: Verwandeln Sie Feedback in handlungsrelevante, leicht verständliche Erkenntnisse, die Sie mit Ihrem Team teilen können. Zentralisieren Sie sämtliches Kundenfeedback und jede Online-Bewertung in einem intelligenten Dashboard und entdecken Sie die Treiber der Kunden(un)zufriedenheit mit den Analysefunktionen unserer Plattform.

Feedback teilen: Gewinnen Sie neue Kunden mit einer stärkeren Online-Präsenz, erhöhen Sie den Traffic, verbessern Sie Ihre Suchmaschinen-Rankings und demonstrieren Sie Vertrauenswürdigkeit, indem Sie Ihre Bewertungen automatisch über Plattformen wie Google und TripAdvisor verteilen und teilen. Zeigen Sie Ihr Customer Alliance-Widget direkt auf Ihrer Website an, um das Vertrauen weiter zu stärken und die Konversionen zu erhöhen.

Mit Feedback agieren: Mit handlungsrelevanten Erkenntnissen und dem leistungsstarken AI Reply Assistant sind Sie darauf vorbereitet, mit einzigartigen, personalisierten Antworten auf das Feedback Ihrer Kunden auf Knopfdruck schnell zu reagieren. Unser geschlossenes Feedback-System legt die Kontrolle in Ihre Hände und stellt sicher, dass jeder Kunde sich gehört fühlt, und bringt Sie auf den Weg, deren Erwartungen zu übertreffen!



Bayerwaldmedia
Bayerwaldmedia

Das Unternehmen bwm

Gegenstand des Unternehmens sind die Planung, Entwicklung und Aufbau von ganzheitlichen Werbe- und Marketingkonzepten im Tourismus. Mit der eigenen, hochentwickelten Destinationsmanagement – Software bietet bwm seinen Kunden insbesondere maßgeschneiderte Lösungen für elektronisches Meldewesen, hochwertige Gästekarten und Datenschutz-konforme Gast CRM – Lösungen. Mit seinen auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen für Aufbau und Betrieb dieser Systeme werden Destinationen aller Größenordnungen vom umfangreichen Leistungsportfolio profitieren.

Die Schnittstelle

REST – Web-Service-Schnittstelle mit höchstem Komfort zur Übermittlung der Meldedaten in das elektronische Meldewesen. Verfügbarkeit für Gästekartentechnologien mit unterschiedlichen Datenträgern. Nach Erstellung und nach Änderung des Meldescheins wird automatisch eine PDF-Datei von Bayerwald Media gespeichert.

WordPress
WordPress

Beschreibung

WordPress ist ein Open-Source CMS, mit dem Millionen von Websiten trieben werden. Benutzerfreundlichkeit, Erweiterbarkeit und eine umfangreiche Entwicklungs-machen WordPress zu einer beliebten Wahl für Websites jeder Größe.

dein hotel ist da,
wo immer du es trägst

Hallo Remote Hotel! Dank ibelsa mobile alle wichtigen Features deiner Hotelsoftware in der Hosentasche.

Behalte den Überblick über dein Hotel – egal, wo du bist. Perfekt für Hauskeeping oder das Erstellen von Reservierungen.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Mobil App Für Smartphones

ibelsa.mobile

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wo immer du es trägst

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Das macht uns stark: Unser Unternehmen ist inhabergeführt und finanziell unabhängig – davon profitieren unsere KundInnen! Als Pionier der cloudbasierten Software entwickeln wir unser Produkt seit über zehn Jahren stetig weiter. Nicht nur im Team arbeiten wir eng zusammen, sondern auch mit unseren Kunden und das liegt mir besonders am Herzen.

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